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전화 핸드폰 요금이 문제입니다 도와주세요!

페이지 정보

작성자 포도같은내얼굴쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 2,243회 작성일 12-01-13 10:54 답변완료

본문

안녕하세요
제가 12월 중순에 핸드폰을 사서 얼마전 1월5일에 요금이 콘토에서 처음 빠져나갔습니다.

따져보면 20일정도 쓴 요금인데 제가 페어트락 건 요금보다 50유로나 더 빠져나갔더라구요.
저는 다달이 37유로를 내면 되는 약정에, 기계값은 일시불로 냈습니다.
그래서 홈페이지에서 Rechnung확인해보니
Anschlusspreis와 Grundgebühr/Grundgebühr(anteilig) 이렇게 해서 이중삼중?으로
돈이 20몇유로씩 빠져나갔더라구요.
Monatlicher Handyzuschuss/Monatlicher Handyzuschuss(anteilig) 이렇게 합쳐서 또 20유로.

한달에 37유로만 내면 된다고해서 무리해서? 부모님께 졸라서 스마트폰도 산건데
너무 황당하고 어디에 얘기를 해야할지 모르겠어서 이렇게 글 남깁니다.

20일만에 빠져나간 저 요금들은 다 뭘까요..?
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댓글목록

omyo님의 댓글

omyo쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

연결비가 보통 25-30유로쯤 하는걸로 알고있어요~~
계산이 영 안맞는다면 가져가서 따져보심이 좋을것 같아요~
혹 모르는사이에 필요없는 서비스가 가입되었을지도 모르니^^

포도같은내얼굴님의 댓글

포도같은내얼굴쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

아 연결비라는게 있었군요. 제가 연결비에 대해선 전혀 들은게 없고 항의?메일을 보냈으나 답이 늦어서 여기에 글을 썼는데 답장도 그렇게 왔더라구요. 이번달은 이래서 이돈이 나갔고 그래서 그돈이 나갔다면서... 그렇다니까 그런가보다 하게 되네요. 여튼 답변 감사합니다!!!!! 주말 잘 보내세요<3

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