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작성자 베네쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 2,409회 작성일 09-06-21 23:33 (내공: 300 포인트 제공)본문
한 1달-1달반전쯤(조금 오래되엇죠,,) 이케아에서 전등을 하나 샀었습니다.
사서 뜯지도 않고 고이 모셔두다가 필요하게되면 쓰려고했는데, 한국으로 가게
되어 전혀 필요치 않게 되었습니다.
이케아에 가서 다른제품과 교환하고 싶은데, 가능한가요?
문제는 제가 영수증을 버렸다는 건데 이런경우 교환해주는지 문의드립니다.
즉, 영수증 없이 물건만 들고가서 교환해 달라고 하는게 독일에서 가능한가요??
(한국에서는 당연하다생각되는 일도 독일에서는 가끔 몰상식한 행동으로
비춰지는 경우가 있어서 문의드리니 아시는 분 꼭 답변 부탁드립니다~~)
답변 부탁드립니다.~
댓글목록
감자도리님의 댓글
감자도리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일영수증 없으면 모든게 불가능입니다. 10분전에 사서 점원이 알아도 영수증분실하면 불가입니다.
julius님의 댓글
julius쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일아마도 영수증이 없으면 환불받으시는건 불가 할것 같구요. 참 신기한건, 원칙적으로 영수증이 없으면 다른 제품과 교환하는것도 불가할것 같은데 경우에 따라 조금씩 달라요. 저도 보통은 물건을 사면 영수증을 쉽게 버리진 않는 편인데 아주 드물게 실수를 하고 영수증 없이 교환을 받은적이 있어요. 일반적으로 상품교환은 2주안에 하도록 되어있지만 전 2달이 지나 영수증없이 상품교환을 한적이 있어요. 중요한건 거짓말 하지 마시고 사실대로 언제사서 어떻게 되었는지 진심을 보여주시고 이야기 해 보세요. 물어보는건 손해 될거 없잖아요. 독일에서는 물건을 깍기도 불가할것 같고, 영수증 없으면 물건 교환도 되지 않을듯 하나 가능한 경우도 있으니까. 정중하게 조리있게 부탁해 보세요. 운이 따르면 물건 교환은 가능할 수도 있어요. 행운을 빌어요.
광야소리님의 댓글
광야소리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
Julius님 의견에 전적으로 동의합니다.
참고로 저희도 아이들 선물 받았을때 색상이나 크기가 맞질 않아 영수증 없이 바꾼적이 서너번 되거든요. 사정을 잘 말씀해 보시고 혹시 절대 안된다하면 물건값의 7~80%만이라도 쳐달라고 마지막 흥정(?)카드를 써 보세요. 그럼 행운을 빕니다.
