화물 Dpd 택배 항의
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작성자 kiiim쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 1,866회 작성일 19-06-08 17:32본문
문제는 여기서부터인데요 집에서 호출을받고 몇층인지 기사님께알려드린후 기다렸는데 다시호출이와서는 직접내려와서 가져가라고 하더라구요..;
기사를 직접 만나러갔더니 이번엔 신분증을 가져오라길래 또 다시 집으로 올라갔다 내려왔습니다.
근데 기사가 없어졌어요..; 옆에서 다른 세대에 호출 누르고있던 (처음부터 상황을 지켜봤던) 헤르메스기사가 'DPD기사 니가 신분증가지러간사이에 그냥 가버렸어 샤데...' 라고 말했고, 동시에 DPD트럭이 건물을 빠져나갔습니다;;
이런 황당한경우가 있을수있나요?ㅠㅠ
두번이나 방문했지만 만나지못했다는 이메일을 방금 받았고 이번엔 파켓샵에맡기는 옵션을 선택하려다 기사의 태도에 너무 화가나서 정식으로 항의할수있는지, 효과가있는지 궁금해서 저와 같은일이 있었던 분들께 여쭤보고싶습니다.ㅠㅠ
댓글목록
GIZEHN님의 댓글
GIZEHN쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일제가 사는 곳에서도 dpd 는 문제가 참 많은데.. 저 역시 몇 번 정식으로 항의해봤지만, 사실 변하는건 없죠.. 아마존이든 어디든 dpd 를 이용하는 판매자는 그냥 거르고 있습니다. DHL packstation 을 이용해서 픽업하고 있습니다.
브란트님의 댓글
브란트쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
맞아요.
젤 문제 많고 젤 싫어하는 택배사죠
반송은 또 어떻구요. 자주 있지도 않아요.
찾아찾아 가야돼요.
정식 항의도 의미 없어요.
DPD완전 비추. 패스하시는게 상책.
베리벼리님의 댓글
베리벼리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
이런, 완전 쉣한 DPD를 만나셨군요. 저도 그런 적 있어요. 아마존에서 책상, 옷걸이, 옷걸이2를 샀고 셋다 DPD에서 배달 오는 거였는데, 책상만 받고, 옷걸이 옷걸이2가 안와서 가구회사한테 다른건 왜 안오냐 따졌더니 뭐 DPD에서 주소를 찾을 수 없다고 내 주소를 똑바로 확인하라고 가구회사에서도 DPD말만 듣더라구요. 그래서 제가 그럼 책상은 어떻게 왔냐 주소가 안 맞는데, 책상은 잘 쓰고있다라고 하니 그제서야 음.. DPD한테 다시 확인해보겠다 뭐 어쩐다해서 기분 상해서 그냥 환불하겠다하니까 바로 미안하다 Express로 당장 자기 창고에 있는 동일 재고로 보내겠다해서 보내주더라구요. 이건 DPD로 안보냈고 다른 회사 통해서 보낸 것 같더라구요.
아마존에서 시키셨나요? 그 사신 물건 소속 회사한테 환불하겠다그래요. 이유 제대로 화난 기분 싫어서 (욕은 말고..) 메일 쓰시구요. 저는 그랬어요. 너네 물건 디자인도 괜찮고, 조립도 편하고 아주 좋은데 배달 회사때문에 환불하고싶다. 벌써 3주가 지났다, 내 방에 가구가 없어서 모든 짐들이 바닥에 있다. 뭐 이렇게.. (너무한거 아니냐 이런식으로 표현해서 보냈습니다.)