은행 송금한지오래되었지만돈이안왔대요 !!!도와주셔요!!!

드레스덴공대부설어학원에
어학비를보낸지8일이되었습니다
씨티은행에서계좌새로열어서
드레스드너방크로보냈고
수취인,계좌,주소,전화번호
몇번을확인해도똑같이일치합니다

송금한날 학원측에 입금했으니
돈이 도착하는대로 이메일과우편으로
bestaetigung을 보내달라고했고
며칠후 메일로
Betrag도착하는대로 바로 우편으로 보내주겠다고했는데요...


송금이 3,4일걸린다고하여서
기다리다가 5일째되던 지난주 금요일
학원비 도착했으면 메일로라도 먼저 보내달라고 기숙사 신청할 수 있도록..
그렇게 메일을 다시 보냈는데
어제 그니까 27일에 돈이 도착하지않았다는거에요!!!
그러면서 기숙사는 학원예약증?그니까신청확인증만으로도 신청할수있다고해서
엄마와는"내일 시티은행에 가보자"했어요

그래서오늘시티은행에가서어찌된일이냐물으니까
보통이런일없다고하면서
본점에전화를하니까 씨티런던방크까지는돈이옮겨갔는데
그이후로는 자신들도모르겠다고
직접 수취인한테 그 수취인은행에가서 자신들이 알려준 레퍼런스번호로
지난1주일간 이 번호로 들어온 제 학원비가있는지 물어보라고 하라던데요...

그 학원측에서 계속 서류상에 오류가 많았던지라
엄마는더걱정을하시고
아무걱정없던 저도 이제슬슬걱정이되네요...

제가 회화를 잘하는 게 아니라서
그래도 어느정도 의사소통을할수있는
친한언니에게 전화해서 물어봐달라고하려는데요
그 학원측에다가 어떤식으로 말을해야하는지
어떻게보면 번거로워서 귀찮아할것같기도하고...

시작부터삐그덕거려서걱정되네요
부디지나치지마시고답해주시면감사하겠습니다...
힘을낼래요 화잇힝!!!




(마음이너무급해서 유학문답게시판에도올리고 여기도올립니다...
조만간둘중하나삭제할테니 양해 부탁드려용..)

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