교통 DB 파업 관련 환불 질문
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빰빰쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 24-01-07 23:34 조회764 (내공: 150 포인트 제공)관련링크
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안녕하세요!
제가 10일부터 뮌헨여행을 하려고 준비하고 있었는데요
갑자기 10일부터 12일까지 DB 파업으로 제가 타려던 기차가 취소되었습니다..
이로인해서 여행 가기가 매우 어려워졌는데요.. 문제는 기차를 전부다 Super Sparpeis 로 예매해버렸습니다..
10일날 기차는 환불 받을수 있다고 써있는데 또 문제는 뮌헨 일정 이후에 돌아오는 편 기차를 12일 이후날짜로 예매했습니다
이경우에는 12일 이후에 예매한 기차는 환불이 불가능할까요? 홈페이지 찾아봐도 이에관한 정보를 찾지 못해서 혹시나 하고
여쭤봅니다! 감사합니다
제가 10일부터 뮌헨여행을 하려고 준비하고 있었는데요
갑자기 10일부터 12일까지 DB 파업으로 제가 타려던 기차가 취소되었습니다..
이로인해서 여행 가기가 매우 어려워졌는데요.. 문제는 기차를 전부다 Super Sparpeis 로 예매해버렸습니다..
10일날 기차는 환불 받을수 있다고 써있는데 또 문제는 뮌헨 일정 이후에 돌아오는 편 기차를 12일 이후날짜로 예매했습니다
이경우에는 12일 이후에 예매한 기차는 환불이 불가능할까요? 홈페이지 찾아봐도 이에관한 정보를 찾지 못해서 혹시나 하고
여쭤봅니다! 감사합니다
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댓글목록
oldcapybara님의 댓글
oldcapybara쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
독일 철도청에 의하면, 파업이 발생할 경우 파업 전후에 티켓을 다른 연결편에도 사용할 수 있다고 합니다.
하지만 빰빰님의 글에서 뮌헨 여행을 가는 것이 어려워 졌다고 한 점을 생각해 볼 때,
Fahrgastrechte-Formular를 작성해서 DB Reisezentrum을 직접 방문하여 이번 파업으로 인해 여행이 불가능해졌고, 이러한 사유로 이미 구매한 왕복 열차표를 환불하고 싶다고 상담을 받아보면 좋을 것 같습니다.
