안녕하세요, 저는 입독한지 이제 막 한 달이 된 유학생입니다.

제가 4월 초에 코메르츠방크 계좌를 개설하고 2주 안에 1.지로 카드, 2.포토탄 활성화 편지, 3. 4자리 PIN 코드, 4. 계좌 개설 환영 편지(인터넷 뱅킹 아이디 포함) 이렇게 4통의 편지를 받았습니다.

하지만 계좌를 개설하고 한 달이 다 되어가는 지금까지 코메르츠 방크 홈페이지에 로그인할 때 사용하는 5자리(혹은 이상)의 PIN번호가 있는 편지가 오지 않아서 계속 기다리고 있었습니다.

다른 분들 글을 보면 늦어도 3,4주 안에는 온다고 해서 이상하다고 생각하였고, 오늘 더 기다리지 못하고 코메르츠 방크에 연락을 하려고 홈페이지 문의에 들어가보니 'Online Banking beantragen'이라고 온라인 뱅킹 신청이 있길래 눌러보니 autoIDENT라고 디지털 뱅킹을 등록하는 페이지를 찾게 되었습니다.

혹시 이 autoIDENT를 신청해야 인터넷 홈페이지 비밀번호를 받을 수 있는건지 궁금해서 이렇게 글을 작성하게 되었습니다.

혹시 아시는 분이 계신다면 답변해주시면 감사하겠습니다.

좋은 하루 보내세요.

________________________________________________________________________________-

-5/15 수정-

오늘 은행에 직접 찾아가서 물어보니 인터넷을 통해 계좌 개설을 한 경우 (코메르츠방크 홈페이지에서 서류 작성 후 이메일로 받은 서류를 가지고 은행에 가서 개설한 경우), 홈페이지에 가입할 때 설정한 비밀번호가 PIN번호(4 자리 PIN아님)가 되므로 추가로 5 자리(혹은 이상) PIN 번호가 우편으로 오지 않는다고 합니다.

혹시나 비밀번호를 잊어버리신 경우 여권 가지고 은행에 방문하면 비밀번호 변경이 가능하니 참고하시길 바랍니다.

감사합니다.

추천 1