안녕하세요,
사진에서처럼 이사한 집 케이블 구멍이 저렇게 생겼습니다.. 선이 빠져나와있고 선 끝은 페인트칠 되어있으며
보다폰에서 온 케이블 선을 꼽을 수가 없는데요.......
요즘 보다폰은 기사 없는 개통만 하는 것 같고,
전화해서 상담원 연결해서 테크니션 요청을 하려니 독일어를 못해서 몇번 누르라는 안내멘트부터 막히네요...........
보다폰 신청할 때 저희집이 케이블 인터넷이 가능하다고 떠서 신청한건데, 이런 경우에 테크니션을 요청하면 엑스트라 요금이 발생할까요 ? 저희가 직접 케이블 구멍을 공사(?) 하면 안될까요..?
테크니션을 따로 요청하신분들 어떻게 상담원 연결까지 가셨는지도 궁금합니다.....

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