택배 자주 쓰는데, 그런 경험이 없네요. 글씨체 한번 확인해보시는게 어떨까 합니다.

얼마 전 한국에서 ems 소포 하나 보냈는데 우체국 직원이 요새 독일 내 배송에 문제가 많다고 잃어버릴 수도 있다고 각오하라고 하더군요. 코로나 이후로 무게는 물론 부피까지 요금에 반영되어 안 그래도 비싼 운송료가 더 비싸졌는데, 보내고 나니 물건을 잃어버리기 위해 돈을 냈나 싶은 생각까지 들었습니다. 그냥 그렇게 생각하니 다소 마음이 편해졌습니다 ㅎ 정신건강을 위해 분실을 전제로 하고 오면 반가운 걸로 여기자 마음 먹고 있습니다. 물론 막상 그런 상황이 되면 초연할 수가 없겠지요. 한국 측의 문제일 가능성은 거의 제로에 가깝습니다. 독일 DHL 고객센터와 많이 컨택해 본 경험에 미루어볼 때 이들은 거짓말, 둘러대기, 뒤집어 씌우기가 기본 모드였습니다. 결론은 열 내면 나만 손해더군요. 한국 EMS도 독일 측 문제를 최근 온라인 신청 과정에서 공지하며 배송 신청을 만류하는 분위기입니다.