Sämtliche Leistungen der Bürgerbüros können nur nach vorheriger Terminvereinbarung beantragt werden.
위와 같이 사전 Termin 없이 방문은 허용되지 않습니다. 전화로도 가능한데 전화는 해보셨나요?
https://www.duesseldorf.de/einwohnerangelegenheiten/terminvereinbarung-in-den-duesseldorfer-buergerbueros.html

새벽부터 계속 새로고침하면서 사이트 보시고 남는 시간대 클릭해서 가셔야합니다.
베를린과 동일하게 테어민 잡는 시스템입니다.

경험자로서 말씀드리자면 지금 코로나라서 그냥 무작정 가서 신청 못해요. 저도 함부르크 특정 암트에서만 테어민 잡아야되서 1주일동안 개고생해서 아는데요, 새벽 5시 50분부터 기다리면 6시부터 새로운 테어민을 암트에서 내주거든요. 근데 독일 테어민 완전 짜증나는게 이번달 테어민을 이미 1~2달전부터 풀어놔서 다 꽉차서 새로운 테어민 풀어도 아마 다음달거밖에 없을거에요. 특히 대도시 중앙에 있는 암트 테어민 잡는건 지옥 그 자체에요. 젤 현실성 있는건 남이 취소한거 빨리 겟하는게 좋아요. 보통 테어민 취소할때는 이미 예약한 사람이 굳이 새벽부터 일어나서 취소 안하잖아요. 경험상 오후 2~6시 사이쯤에 취소하는 경우가 많더라구요. 그냥 수시로 시간날때마다  들여다보시면 원하시는게 나올 수도 있어요. 아님 내가 가고 싶은 날짜를 정해놓고 그 하루전에 취소하는거 겟하시거나 혹은 하루 날린다 생각하고 서류 완벽하게 준비하시고 당일날 취소한 테어민 잡아서 바로 암트가서 신청하시거나 하면 되요. 사람들이 이기적인게 약속 시간 10분도 안남아서 당일날 취소하는 경우가 너무 많아요. 그걸 나름 고려해서, 서류 준비해서 하루종일 암트앞에 있는 커피숍같은데서 기다려서 당일날 취소한거 노려보시는것도 추천드려요.