비자 비자 발급관련 테어민이 누락될 경우도 있나요?

안녕하세요!

뒤셀도르프 외국인청에서 4/19 일자로 모든 서류가 도착하였다는 편지를 받았고, 4주가 다 되어가는 지금 아무런 테어민 메일이 안옵니다.
제 친구는 이 메일을 받고 3일만에 테어민이 잡혔는데,,,, 당장 다음주에 당장 수업을 위해 출국 해야하거든요.
(수업을 위해 출국해야 한다는 학교가 써준 문서는 가지고 있습니다. )
4월 초에 갔을 때는 새벽부터 기다려서 임시비자라도 달라고 했었는데, 안된다고 테어민 메일만 기다리라고 하더군요.

신청은 3월에 다 했는데, 테어민 메일이 오지 않은 이런 경우 임시비자를 주기도 할까요?

비자청이 상황을 고려해서 준다고는 들었는데 이전에 2번 다 안된다고 하고 메일로도 안된다고 해서 괜한 시간 낭비일지,,
머리가 아픕니다... 혹시 비슷한 일이 있으셨던 분들의 조언을 얻고 싶습니다. 미리 감사합니다.

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