은행 로그인 암호와 3번 PIN을 헷갈려서 입력하신 것 같은데 은행 로그인 암호는 별도로 편지 옵니다. 저렇게 여러 번 틀려서 잠겼을 경우엔 다시 지점에 가셔서 은행 로그인 암호 다시 신청하셔야 합니다. 그럼 편지로 오고(기존에 오려던 편지랑 헷갈리시면 안됨) 이후엔 은행 로그인 이후에 지금 받은 편지들 가지고 PhotoTAN 활성화하시면 됩니다.

은행 로그인시 필요한 비밀번호라는게 은행측에서 보내준 편지에 적혀있는 다섯자리 숫자 말씀하시는거 맞나요? 카드 비밀번호 4자리, 그리고 pin 5자리가 적힌 편지를 각각 받았던걸로 기억합니다. (조금 오래된 기억이라 확실하지 않아요) 만약 아직 다섯자리 숫자가 적힌 편지를 받지 못하셨다면 조금 더 기다려보시거나 은행에 문의를 넣는게 좋을 것 같아요.

예 씨애씨애님 말씀처럼 PIN이 5자리에서 40자리까지 있을수 있다고 하던데 그 핀번호를 받지 못한 상태에서 활성화를 시도 했다가 8회이상 실패해서 더이상 포토탄 활성화를 할수가 없게 되었는데요 그렇게 된다면 포토탄 활성화 그래팩을 다시 신청해야 하나요?

이게 코메르츠방크가 엄청 헷갈리게 적어놨는데 은행에서 온 핀말고 홈페이지 로그인때 쓰는 비밀번호를 입력해야되요.

Jankim님 글처럼 로그인 할때 쓰는 비밀번호를 입력 하는것이라면 은행에서 따로 보내주는 PIN번호를 기다리지 않아도 되는 것인가여? 그리고 저처럼 여러번 시도 하다 막힌경우 포토탄 활성화 그래픽을 다시 신청해야 하나여?

Jankim님의 댓글

Jankim쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 21-08-29 08:14

저는 포토탄을 다시 신청해보진 않아서 그 부분은 잘 모르겠네요. 우편으로 오는 홀로그램 긁어서 나오는 Pin은 카드비밀번호에요 4자리. 그 핀번호는 온라인에서는 못바꾸고Geldautomaten에서 변경할수있어요.

포토탄이 잠겼다면
코메르츠방크 홈페이지가면 메일로 문의할수있으니
다시보내달라고 문의해보세요

여려분들이 댓글 감사합니다 그런데  PIN번호가 인터넷 홈페이지 로그인시 필요한 번호인가여? 아니면 은행에서 PIN번호가 따로 오나여?

좋은 댓글 달아 주신 모든 분들 감사합니다 타츠야군님 말씀 처럼 너무 로그인 암호와 PIN번호 헷갈려서 여러번 틀리고 결국 은행가서 해결했습니다~~~^^