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컴퓨터 보다폰 와이파이 인터넷 해지에 대하여...

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던질까말까쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 21-01-30 15:53 조회1,942 답변완료

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제가 곧 있으면 3월에 한국으로 떠납니다. 그래서 며칠전에 보다폰에게 메일로 해지문의를 했는데, 이런 답변이 왔습니다.

damit wir Ihren Vertrag beenden können, schicken Sie uns bitte Ihre neue Adresse.
Sobald wir den Nachweis für Ihren Umzug ins Ausland haben, bearbeiten wir Ihre Kündigung nach dem TKG §46. Ihr Vertrag endet dann vorzeitig, mit einer Frist von 3 Monaten ab Ihrem Umzugstermin.
Informieren Sie uns erst nach Ihrem Umzug, beginnt die Frist mit dem Meldedatum.
Melden Sie sich nicht, läuft Ihr Vertrag wie gewohnt weiter.

이런 답변이 왔는데, 궁금한 게 있습니다.
1. 이 말이 제가 한국에 있어도 해지신청이 즉시 가능하고 그렇게 하라는 뜻인가요?
2. 제가 가입하면서 자동계좌신청도 했는데 은행 퀴디궁하면 자동으로 효과가 사라지는 건가요?
3. 그러면 공유기는 어떻게 처리해야 하나요? 배송으로 붙여서 보내야 하는 건가요? 아니면 그냥 버려도 되나요?

제가 쓰는 서비스는 Red Internet & Phone 250 Cable입니다.
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댓글목록

giulio89님의 댓글

giulio89쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 채택된 답변

1. 그 말뜻보다는 계약해지통보기간은 3개월이니 일단은 집을 나가는 날짜를 알려주시고 지금부터이든 그 이사날짜부터이든 90일을 계산하셔서 퀸디궁을 보내시면 됩니다. 앞으로 3개월간의 인터넷비용은 본인부담입니다.
2. 자동이체인데 은행을 해지하면 공중에 붕떠서 오해의 소지가 생길수 있으니 보다폰측에 은행계좌를 해지할건데 어찌 해야하는지 확인하는 동시에 미리 알려주세요. 혹시 가능하다면 그냥 3개월치 일시불로 납부 가능한지도 물어보시고요.
3. 계약마다 다르지만 보다폰의 기기는 보통 장기임대로 들어갑니다. 일단 계약서를 확인하시고요 개인적으로 다시 보내는걸 추천드립니다. 그거 기계만 구입할려고 하면 생각보다 가격이 나가기에 그냥 버리셨다가는 자칫 잘못하여 보다폰측에서 기계값 청구할수도 있어요. 확인하시면서 다시 리턴하겠다고 말하면 주소 보내줄겁니다. 안타깝게도 택배비는 본인부담이에요.

텔레콤보다는 덜하지만 나름 악명높은 보다폰에서 Sonderkündigung을 잘 받아줬네요. 해외로의 이사를 증명하라고 하는데 그건 사실 압멜둥밖에 없고 압멜덴은 출국 직전에나 가능한데.. 저도 압멜둥을 해본적은 없어서 이부분은 정확히 모르겠네요. 비행기티켓을 이미 사셨다면 한번 제출해보시고 편지를 잘 써보시기 바랍니다. 귀국 조심히 잘하세요 :)

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