교통 db 연착 환불
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jennal2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 20-06-11 18:05 조회990 답변완료관련링크
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안녕하세요, 매번 많은 도움 받고 있습니다.
db의 ICE를 타고 가는데 1시간이 연착이 된다는 방송이 나오더니 직원분이 연착 환불 서류를 주셨는데요.
보아하니 연착지연으로 인해 피해를 받은걸 증명해야하는 것 같더군요.
저는 환승할것도 아니엇고 사실 시간이 늦어진것 빼고는 직접적인 피해가 없었는데, 이런 경우에는 보상을 못받는 건지 알고 싶습니다.
다들 몸조심하세요!
db의 ICE를 타고 가는데 1시간이 연착이 된다는 방송이 나오더니 직원분이 연착 환불 서류를 주셨는데요.
보아하니 연착지연으로 인해 피해를 받은걸 증명해야하는 것 같더군요.
저는 환승할것도 아니엇고 사실 시간이 늦어진것 빼고는 직접적인 피해가 없었는데, 이런 경우에는 보상을 못받는 건지 알고 싶습니다.
다들 몸조심하세요!
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댓글목록
mirumoon님의 댓글
mirumoon쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 채택된 답변
피해 증명할 필요 없고요, 1시간 이상 늦게 도착했다는 것만으로도 승객입장에선 피해지요. 환불서류만 작성해서 보내시면 됩니다. 받은 서류 잊어버렸으면 DB사이트에서 다운받을 수도 있습니다.
1시간 이상 예정도착시간보다 늦게 도착할 경우 티켓가격의 20퍼센트인가 환불해줍니다. 그런데 티켓가격이 25유로 이하인가 그러면 그것마저도 환불을 못받습니다. 예전에 환불받으려고 DB 사이트에 접속해서 환불 조건에 대해 읽어본 적이 있었는데, 저는 가격이 싼 티켓이라 환불을 아예 못받았습니다.
성냥개비님의 댓글
성냥개비쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물서류 작성후에 제출하면 표값의 일정 퍼센트를 환불해 줍니다. 프랑스 테제베도 그렇고요.
heil님의 댓글
heil쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물기차 가격에 따라 잘생각해봐야 해요. 싼거면 그거 신청해서 받는데 드는 시간과 노력이 더 아깝다는..ㅠ
jennal2님의 댓글
jennal2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
답변 감사합니다!
jennal2님의 댓글
jennal2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
도움되는 답변들 정말 감사드립니다! 모두 건강하세요!
