Trevelgenio 라는 인터넷 사인트를 통해서 6월 20일에 한국행을 오래전에 예약했습니다.
결국 아이와 한국의 부모님 때문에 취소를 하려는데 환불 보증을 들었기에 환불을 받으려는데,
싸이트에는 환불 할 수 있다는 규정만 있을 뿐 서류를 어디에 내야 하는지 모르겠습니다.
고객 상담 메일과 포물라가 완전히 닫혀 있어서요.

혹시나 이런 경험자 계시면 정보 부탁드립니다.

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