교육 베를린 어학원 환불관련 궁금증입니다.

저는 현재 베를린 소재 어학원을 3개월치 등록을 하고 3주정도를 다녔습니다.

그런데 이번 코로나 사태로 인하여..학원이 문을 닫고..3일간 아무런 공지가 없다가 이제서야 인강으로 대체할거라는 안내가 왔네요.

그래서 메일로 답변을 보냈습니다.
 이미 한번 들었던 수업이지만 수업간에 독일어로 토론하기 위해서 다시 수강했는데.. 인강으로 대체할거면 환불하고싶다는 내용이었습니다.

그랬더니 법규로도 나와있고 학원 규정상 환불이 불가하다. 인강으로 대체하는것도 필수가 아니지만 우리가 해주는거다라는 메일이 오네요..

이 사고방식이 맞는건가요?

처음 계약서 쓸 당시에 이와 관련된 내용을 전혀 고지받거나 서류상 남긴게 없습니다.

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