서비스센타라고 하면 보험회사 서비스 센터를 말하는 건가요? ARS 머 이런 콜센터를 말하는 건지요?? 오히려 그것보다 사무실에 바로 연락 가능하다면 그게 더 나은것 아닌가요? 보통 콜센터는 엄청 오래 전화 붙들고 담당자와 연결될때까지 기다려야 하니까요. 연결 안 되는 경우도 부지기 수고.

요즈음은 보험 회사들이 비용 절감을 위하여 고객을 위한 보험사무실을 하나둘 문을 닫는 추세고 대신 자동쿨 센터를 운영하여 불편한 것은 자치하고 기계에게 일단 설명하고 엄청 불편한데 고객관리하는 좋은 보험 담당자 만나는것은 큰 행운입니다. 보험 가입만 해 놓고 나몰라라 하는 중개사도 많은데 좋은 추천을 받았다면 믿으셔도 됩니다.  보험 가입해 준 보험 담당직원이 본인에게 연락 하라는 것은 고객 관리 차원의 배려이고 보험이 필요한 상황일 때 편지 쓰는 것부터 어떻게 진행하는지도 모르는 경우가 많아 당황하게 되는데 가입자의 입장에서 잘 모른는 부분 설명해 주고 많은 도움이 됩니다.

두 분다 좋은 참고가 되었어요.
감사드립니다. 혹시나 사무실이 없어지지는 않겠지요?
마음 홀가분하게 계약을 체결할수 있게 되었습니다.

두분다 정말 감사드립니다.
좋은 하루 되세요