전화 알디톡 충전 과정에서 문제가 생겼습니다ㅜㅜ
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슈비둠쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 20-02-03 09:11 조회1,008관련링크
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평소에 알디톡에 계좌를 연결해서 충전을 하는데 이번 1월말에 충전하는 날에 잔액이 부족해서 알디톡 돈이 빠져나갔는데 마이너스 통장이 돼서 다음 날 취소됐습니다. 그러고 나서 갑자기 이틀 후에 핸드폰 데이터가 안터지기 시작하고 계속 계좌로 결제하려고 하면 저런 알림창이 뜨네요ㅠㅠ 전화도 안되는 것 같고ㅜㅜ 나중에 다시 결제가 시도될 가능성은 없나요? 이제는 계좌에 돈이 충분한데ㅜㅜ
사진 첨부가 안돼서 알림창 문구 덧붙입니다.
Die gewünschte Funktion kann leider nicht ausgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach erstmaliger Verwendung eines Bankkontos für eine Aufladung oder die Bezahlung einer Tarifoption aus Sicherheitsgründen innerhalb der nächsten 24 Stunden keine weitere Abbuchung durchgeführt werden kann. Falls das Problem auch nach 24 Stunden noch besteht, wenden Sie sich bitte an die ALDI TALK Kundenbetreuung unter 0177-177 1157. (Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins Mobilfunknetz. Der SMS-Versand an diese Nummer ist aus technischen Gründen nicht möglich.)
사진 첨부가 안돼서 알림창 문구 덧붙입니다.
Die gewünschte Funktion kann leider nicht ausgeführt werden. Bitte beachten Sie, dass nach erstmaliger Verwendung eines Bankkontos für eine Aufladung oder die Bezahlung einer Tarifoption aus Sicherheitsgründen innerhalb der nächsten 24 Stunden keine weitere Abbuchung durchgeführt werden kann. Falls das Problem auch nach 24 Stunden noch besteht, wenden Sie sich bitte an die ALDI TALK Kundenbetreuung unter 0177-177 1157. (Es gilt der vom jeweiligen Anbieter ausgewiesene Preis für einen Anruf ins Mobilfunknetz. Der SMS-Versand an diese Nummer ist aus technischen Gründen nicht möglich.)
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댓글목록
AAFV님의 댓글
AAFV쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
일시적인 통신장애인지, 아니면 정말 잔액 문제로 사용이 안되는 것이지 먼저 확인이 필요할 것 같습니다.
잔액 문제라면 알디에서 오프라인으로 충전권을 구입해서 충전해보시는 방법을 써보시면 어떨까 합니다.
(중복 충전이 염려되시면 계좌 연결을 일단 끊어두시거나요.)
알디톡 홈페이지도 있는데, 혹시 거기 로그인해보시면 상황에 대한 정보가 더 있을수도 있을것 같습니다.
Dellaa님의 댓글
Dellaa쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물알디에서 직접 알디톡 굿하벤 구매하셔서 뱅크콘토가 아닌 굿하벤으로 충전해보세요. 그럼 몇분이내로 정상진행됩니다.
