생활 세탁기 문제

안녕하세요.

세탁기 문제가 생긴거 같은데 어떤 문제인지 몰라서 답변을 얻고자 글을 올립니다.
얼마전에 이사해서 세탁기를 돌릴려고 했는데, 세탁기 드럼통 안에 물이 고여있더라고요. (냄새도 지독하고요)
그래서 우선 세탁기 밑에 강제배수하는 선? 이걸로 물을 뺐는데 어제 세탁기를 확인해보니 또 물이 고여 있더라고요.
어떤문제 때문에 계속 물이 고이는지 모르겠습니다.(제 의견으로는 세면대에서 물을 사용하면서 물이 세탁기로 흘러들어오는거 같습니다.)
아시는분은 답변좀 부탁드립니다.
(세탁기는 세면대 수도관(배수관?)에 연결되어 있습니다.

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