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컴퓨터 보다폰 해지 관련..

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시프러스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 19-03-01 22:28 조회1,118

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이번에 이사를 하게 되었는데, 새 집에서 보다폰 인터넷을 계속 사용하려고 했더니 이 집에서는 보다폰 Kabel의 사용이 불가능하다고 하더라구요.

이런 상황일 때 기간이 안되었어도 해약이 가능할까요? ㅠ 본래 Kündigung 할 수 있는 때는 9월이라던데 ....
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댓글목록

marieny님의 댓글

marieny쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

이유를 말씀하시고 남은 계약 기간 동안 Kabel 을 DSL 로 바꿔 달라고 하세요. 다시 신청하려면 서류 처리 되는 기간도 오래 걸리고 다시 2년 계약해야 하니까요.


시프러스님의 댓글

시프러스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글의 댓글

DSL로 바꿔서 신청하면 새로 계약 약정이 2년인거 같더라구요 ㅠ Kabel 은 고객 번호를 찾을 수 없다고 하는 걸 보니 이사로 인한 퀸디궁이 바로 되어서 해지가 된 것 같은데, 지금 그냥 와이파이 에그 같은걸 사려고 하는중이라 이사할때 신청하라고 해서 새로 신청한 Auftrag 를 취소 신청을 해놨는데.. 취소가 되겠죠?

자기들이 전담부에 연락은 해놨고 메일로 오는 진행은 무시하라고 답변 메일이 오긴 했는데 ㅠ


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