제가 6/1 일자로 Bahncard Flex 25를 신청했는데 아직까지 집으로 오지 않아서요..

2주가 넘게 안와서 메일도  보내봤는데 , 상태에 대해 정확히 답장을 보내주지는 않네요..

역에 갔더니 전화번호 알려주고 전화도 해봤는데 영어밖에 못해서...

8월달에 여행 계획이 있는데, 그때까지 카드가 안오면 어떻해야 하나요?...

혹시 어플에 반카드로 대체 가능한가요??

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