컴퓨터 갑자기 o2 dsl 연결이 안돼요 ㅠㅠㅠㅠㅠ
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먕먕쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 18-01-20 18:02 조회1,636 (내공: 300 포인트 제공)관련링크
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금요일 낮에 사용하다가 갑자기 안되는데 와이파이 신호는 잡히는데
dsl불 계속 깜빡이기만하고 인터넷 연결이 안되요 ㅠㅠ 오투 라이프채팅으로 문의하려했더니
전화로만 연결이 된다해서 전화하려했는데 전화도 안되고 ,,
그 오투에 전화할 때 처음에 ja라고 대답하고 다음에 번호말하라는거
폰번호말하라는거 같은데 폰번호인지 루프넘버인지 잘모르겠는데 둘중에 뭘 말해야되나요 ,,
인터넷 설치한지 이제 한달 되려하는데 ,, 오투 원래 이러나요 ... 이럴때 어떻해야하죠 흑흑 ..
dsl불 계속 깜빡이기만하고 인터넷 연결이 안되요 ㅠㅠ 오투 라이프채팅으로 문의하려했더니
전화로만 연결이 된다해서 전화하려했는데 전화도 안되고 ,,
그 오투에 전화할 때 처음에 ja라고 대답하고 다음에 번호말하라는거
폰번호말하라는거 같은데 폰번호인지 루프넘버인지 잘모르겠는데 둘중에 뭘 말해야되나요 ,,
인터넷 설치한지 이제 한달 되려하는데 ,, 오투 원래 이러나요 ... 이럴때 어떻해야하죠 흑흑 ..
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댓글목록
형광펜님의 댓글
형광펜쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/dsl-stoerung/
여기 1번에 나온대로 라우터 케이블 다 체크해보시고 한번 전원 자체를 다시 껏다 켜보세요~ 그래도 안되면 전화해서 고장 신고 해야하는데.. 이 전화가 참.. ㅠㅠ 연결 정말 안됩니다. 라이브채팅은 글쎄요.. 제가 수십번 시도를 해봤는데 대답 한번도 없었습니다. ㅠ
제 기억으로는 처음에 번호 말하는게 DSL 가입하면서 받은 집 전화번호일꺼예요. 집전화를 안써도 처음 가입하면 자동으로 발급되는것 같더라구요.
저도 O2 인터넷 때문에 한달반동안 O2와 전쟁을 치르다가 결국 Sonderkuendigung을 쓰니 바로 해결해주더라구요.