Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für den eingereichten Erstattungsantrag.

Der von Ihnen gewählte Tarif sieht einen Selbstbehalt je Versicherungsfall vor. Dieser Betrag wird mit der vorliegenden Rechnung über **EUR ( Rechnungsnummer: ***) nicht erreicht. Eine Erstattung können wir daher nicht vornehmen.

Sollten uns derzeit oder zukünftig noch weitere Belege zu diesem Versicherungsfall vorliegen, werden wir den Betrag von ** EUR berücksichtigen.

Bitte begleichen Sie die Rechnung an den Rechnungsaussteller, sofern Sie die Rechnung nicht bereits selber bezahlt haben.

Im Anhang dieser Mail finden Sie den von Ihnen eingereichten Erstattungsantrag und die eventuell benötigten Bankinformationen des Rechnungsausstellers.

Für das uns entgegengebrachte Vertrauen bedanken wir uns und stehen Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

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치과 진료를 받고, 지불한다음 영수증이랑 진단서 편지로 보냈는데, 제가 보낸 서류 전부 스캔해서 저렇게 씌여진 메일이 왔더라구요. 그럼 현재 제 타리프에서는 환불이 안된다는 거고, 추후에 더 진료가 있을경우 고려할 거라는 이야기인가요? 아니면, 좀 더 추가적인 서류가 필요한건가요. 약간 이해가 안되네요;

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