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하이델베르크 페다고기움 등록 문제

페이지 정보

작성자 HJDEUTSHE 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 519회 작성일 19-08-08 14:20

본문

안녕하세요 ㅠ
하이델베르크 페다고기움 어학원에서 9월 30일부터 시작하는 어학코스를 신청했습니다.
그리고 일주일 전에 카카오뱅크 해외송금을 통해서 수업료, 기숙사 예치금 등 625유로를 송금했습니다.
그러나 며칠이 지나도 입금 받았다는 메일과 어학원 등록증을 받지 못해서 카카오뱅크 고객센터에 연락했는데요.
카카오뱅크에서는 입금이 거절되지 않았다면서 해결 방법을 찾아보겠다고 하면서, 저에게도 입금 증빙 영수증을 보내줬습니다.
저는 이걸 어학원 측에 메일로 첨부하면서 일주일이 지났는데 입금에 관해 다시 한번 확인해달라고 요청했습니다.
그런데 어학원 측에서는 이건 저의 증명서일 뿐이라고만 하는데 이럴땐 어떡해야 할까요? ㅠㅠ
제가 어학원 등록 증명서를 받고 장학재단 측에 서류를 보내야 장학금을 받을 수 있어서요,, 9월 중순에 독일 갈 비행기 표도 예매했는데 당황스럽습니다 ㅠㅠ
조언 부탁드립니다.
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댓글목록

모미님의 댓글

모미 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

어학원에 보내셨다는 증빙 영수증이 카카오뱅크 어플에 있는 해외송금확인증과 동일한 건가요? 이상하네요. 전 어학원 등록할 때 어플에 있는 해외송금확인증을 메일에 첨부해서 보냈었는데..그리고 독일 어학원 중에서 입금 받았다는 메일을 받아본 적은 한번도 없고 전부 제가 송금했다는 확인증을 직접 보냈었어요. 다시한번 어플에 있는 송금확인등 보내보시고 이쪽에선 분명히 보냈으니 너희가 다시 한번 계좌 입금내역 확인해보라고 하세요. 본인 이름과 계좌 입금자 이름 영문명이 동일한건 맞으시죠? 그리고 생각보다 독일사람들 일 대충대충합니다.

HJDEUTSHE님의 댓글의 댓글

HJDEUTSHE 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

답변 감사합니다! 혹시 그러면 독일 은행 측에서 입금 처리가 지연되는 경우에도, 어학원에 송금 확인증을 보내면서 나는 분명히 입금 했으니 어학원 등록 증명서 보내달라고 해도 되는건가요,,?

모미님의 댓글의 댓글

모미 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

글쎄요. 그건 어학원에서 어떻게 받아들일지 모르겠네요. 상대방이 불쾌해 할 수도 있을 겁니다. 저라면 어학원에 메일 보낼 때 국내 은행에 다시 확인하니 송금엔 문제가 없는 것으로 보인다며 이쪽에선 더이상 확인이 어려우니 다시 한번 계좌 입금내역을 확인해달라고 정중히 부탁할 겁니다. 더불어 본인에게는 지금 입금 확인이 되어 어학등록증을 받아야 할 중요한 이유가 있다고 설명해보심이 어떨까요. 독일 시스템이 답답하긴 하죠. 한국처럼 입금이 바로바로 확인되는 것도 아니니...

 
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