이메일보내면 정말 일주일걸려요... 전화해서 한시간까지 기다려본적 있는데 전화 가능한 시간이 8시부터 시작이라면 그때 딱 맞춰서 전화했더니 5분만에 받았던적이있어요 이렇게 딱 맞춰서 해보세요!

보니까 전화 가능한 시간이 오후 1시부터 3시까지라는데 제가 잘못찾은건가요?? ㅠㅠ

1시부터 3시맞아요! 8시는 제가 예를든거였어요~

이메일느리긴한데 전화 한번도 연결된적이 없어서 ㅜㅜ 저는 이메일로만 했었어요

저도...... 전화를 아예 안받는것같아요 ㅠㅠㅠㅠ

전화량이 엄청 몰리는데 Uni-assist 측에서 그걸 수용할만한 시스템을 갖춰놓지 않은 것 같아요...전화를 하도 안받아서 30분동안 계속 전화를 걸었다 끊었다를 반복해봤었는데 기적적으로 딱 한번 연결된 적이 있었습니다. 연결되면 대기 상태로 들어가게 되구요 5~10분가량 기다리면 상담원이랑 연결을 시켜줍니다 그 외에는 전부다 한국어로 통화중이라서 연결 안된다고 대기도 못했었어요...위엣분 말대로 수강신청마냥 네이버 시간 켜놓고 정각에도 걸어봤는데 이것도 잘 안됩니다ㅎ수강신청처럼 58.5초에 해봤는데 실패했습니다..ㅎ...
사실 전화가 다이렉트라서 정신건강에 이로워요 Uni assist는 이메일 답장도 엄청 느리더라구요 최소 4,5일은 기다려야 하는것 같았어요. 혹시 급하시거나 한번에 해결하시고 싶으시다면 저처럼 전화걸고끊기 무한반복하시면서 운좋게 연결되는걸 노려보시고, 하기 귀찮고 시간 여유있으시면 그냥 메일 보내고 느긋하게 기다리시는걸 추천드립니다

피를 말리는 우니어시스 입니다. 설명도 답답하고 동문서답하고 또 답변 계속 기다려야하고... ^^