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은행 도이체 방크에서 이유 없이 계좌해지 통보

페이지 정보

작성자 zmaktree4쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 8건 조회 1,711회 작성일 23-03-23 21:50 답변완료

본문

안녕하세요 베라 선생님들 :)
겨울을 지나 서서히 봄이 느껴지기 시작하는 이 시점에 갑자기 생긴 문제에 선생님들께 조언 여쭙고 싶어 글 올립니다.

저는 지금 독일 대학원을 건강상 이유로 휴학 중이며 작년 9월부터 한국 본가에서 지내고 있습니다. 이번 10월 학기부터 다시 공부 시작하구요!
압멜둥을 했기 때문에 비자나 은행, 보험 등등 불이익을 당할까 미리 메일과 우편으로 연락 취하고 주소 변경 및 보내라는 서류 등 처리했습니다.
해외 6개월 생활로 인한 거주허가증이 취소될까 비자청에도 문의했더니 한국 국적이라 다시 들어와서 거주허가증 신청하면 된다는 메일 받았구요.

헌데, 며칠 전 도이체 방크에서 저에게 일방적으로 제 계좌를 해지하겠다는 우편을 받았습니다. 인터넷 뱅킹 및 카드 사용 중지도 함께 였구요
몇달 전 주소 변경 확인 서류와 seuterliche Ansässigkeit 서류 다 처리했구요.
저는 지금 완전 귀국한게 아니라서 보험이랑 짐 보관비를 계속 도이체 방크 계좌로 자동이체 중이고, 은행 한 곳에서 계좌 해지를 당하면 다른 곳에서 열기 어렵다는 글도 보고 해서 빨리 처리하고 싶지만 말씀드렸다시피 제가 지금 독일이 아니라 은행 방문도 불가합니다...
제가 사정 설명하고 다시 메일 보내봤지만 메일 담당자가 자기한테도 이유를 말 안해준다고 자기들 조항에 이유 불문 계좌 해지 가능한 사항이 있다면서 은행 쪽에선 계좌 해지 취소 안 시켜줄거라고 자기도 해줄 수 있는게 없다라는 대답만 받았답니다...

지금 이게 무슨 일인지 모르겠어요ㅠㅜ그 계좌로 나쁜 행동을 한게 아무것도 없고 (당연히 계좌 상관없이두요ㅜ) 이해가 도무지 되지 않아요
검색해보니 은행들은 이유 없이 계좌 해지시킬 수 있고 또 가끔 법적 조치 들어갈때도 이런다는데
정말 정말 모르겠어요...

혹 비슷한 경험 하셨다면 조언 등 말씀 좀 해주세요ㅜㅠ한국에서 열 수 있는 독일 계좌가 있나요...???ㅠㅠ
보험비 자동이체 및 다음 새 계좌 오픈에 악영향이 갈까 무서워요
긴 글 읽어주셔서 감사합니다
도와주세요 선생님들
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댓글목록

립톤님의 댓글

립톤쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다

말씀하신대로 독일 은행들이 거래종료통보를 보내는 경우가 있습니다.  Abmeldung이나 기타 다른 고객 귀책사유와 관계없이  은행입장에서 수익성 문제등으로 거래를 중단하기도 하고,  이 경우 3개월전에 통지만 하면 됩니다.  한국 마인드로는 이해가 안되지만, 독일 제도상으로는 가능합니다. (전혀 말이 안되는 건 아닌게, 고객이 은행을 고를 권리가 있다면  은행도 고객을 고를 권리가 있어야겠죠)  현재 한국에 계시다니 힘드시겠지만 다른 은행으로 갈아타시는 수 밖에 없을 듯 합니다.

zmaktree4님의 댓글

zmaktree4쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

@립톤
말씀 감사합니다! :)
짧지 않은 독일 생활에서 처음 겪은 일이라 많이 놀랐습니다. 그리고 계좌를 잃으니 꼬이는 부분들도 생겨서 정상 컨디션이 아닌 지금엔 더욱더요
선생님께서 말씀해주신 부분은 다른 나라에 있는 오빠 말과 동일해 잘 이해되었습니다

질문 더 여쭈어도 될까요?
온라인으로 계좌를 여는데엔 무리가 있어 보험비와 짐 보관비를 친구 계좌로 옮겨서 내고 독일에 다시 돌아가 집을 구하고 나서 다른 은행에서 계좌를 열려고 하는데 말씀해주신 것처럼 제 귀책사유가 아닌 이상 계좌를 여는데 문제가 없을까요...??ㅠ

립톤님의 댓글의 댓글

립톤쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

거래하실 은행 정책에 따라 다르겠지만 현재 개설되는 계좌들은 은행들이 대부분 계좌유지수수료나 카드수수료등 수익성 보전수단을 보강한 상태라  큰 문제는 없으시리라 생각됩니다.

참이님의 댓글

참이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

제가 얼마전 check24에서 계좌를 하나 만들었는데, 전 추가계좌로 만들고 싶었는데 계좌이동을 하는 거였더라고요.
commertzbank도 하나 만들었는데 이건 우체국 가서 신분확인을 해야하니, check24가서 하나 만드시길 추천드려요.
모든 자동이체 다 옮겨지고요. 온라인으로 신원확인 해서. 한국에서 하실수 있지 않을까 싶어 댓글 드립니다. 참고로 전 hypovereinsbank 했습니다.

zmaktree4님의 댓글

zmaktree4쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

@립톤
답변 감사합니다!!
부디 독일에 다시 가 문제 없이 계좌 만들 수 있음 좋겠네요ㅠ
다시 한번 더 감사드리구 즐거운 목요일 아침 맞으셔요 :D

zmaktree4님의 댓글

zmaktree4쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

@참이
우와 자세한 경험담과 함께 은행들도 말씀해주셔서 감사합니다, 참이님!!

혹시 질문 하나 더 드려두 될까요? 제가 원래는 자동으로 빠질 금액들은 친구 계좌로 옮겨 부탁하려고 했었는데 참이님 말씀을 듣고 온라인으로 계좌를 열고 우선 결제 문제만 안 생기게 했다 겨울학기에 맞춰 들어가면 commertzbank나 Sparkasse 대면으로 만들어도 되겠다 싶은데 두 은행 중 한 곳에 계좌 만들어 놓고선hypovereinsbank 계좌 해지를 하는 것도 나쁠 것 같지 않은데...독일서 hypovereinsbank 은행 계좌 해지 조건 같은 건 없겠죠? 기간이라든지 등등 ????
물론 한국에서 계좌 오픈 가능하다는 전제하에

와이드셧님의 댓글

와이드셧쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

계좌뿐만 아니라 보험이나 전기 텔레콤도 계약 기간 중에 얼마든지 업체들은 퀸디궁이 가능합니다..
고객은 절대못하게 꽁꽁묶어놓고 말이죠 ㅋㅋ

zmaktree4님의 댓글

zmaktree4쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

@와이드셧
댓글 감사드립니다 :)
정말 꽁꽁 묶어놓는 수준이면서...ㅠㅜ

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