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생활 DB 반카드 해지 질문 드립니다.

페이지 정보

작성자 Airman쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 1건 조회 609회 작성일 22-12-21 16:13 (내공: 1000 포인트 제공)

본문

안녕하세요 지금 Probe BahnCard 25를 쓰고 있고 23년 1월 12일에 만료됩니다.

2월에 한국으로 돌아갈 예정이라 미리 반카드를 해지하려고 11월달부터 3~4회에 걸쳐 DB 홈페이지 해지 신청과 메일을 보냈는데 계속 관련부서에 전달했고 답을 주겠다는 연락만 받았습니다.
그러던 중 저번 주에는 이메일로 연장된 1년짜리 반카드 인보이스를 받았고 오늘은 집으로 실물카드가 왔습니다.

정말 간단한 해지 신청인데 한 달동안 메일을 꾸준히 보냈음에도 처리가 안 되는 게 정말 답답합니다.
아직 결제는 되지 않은 것 같은데 이대로 가다가 결제까지 되면 어떻게 해야할까요?
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댓글목록

타츠야군님의 댓글

타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

이메일 말고 Einschreiben으로 우편으로 보내세요. 우편에 이메일로 주고 받은 내용 포함하시구요. 독일에선 Post로 해야 제일 확실하고 처리가 잘 됩니다.

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