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작성자 Lillylilly쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 982회 작성일 22-09-01 16:08 (내공: 2000 포인트 제공)본문
내일 비행기인데
뮌핸 인천 구간 취소 되었다는 연락이 이메일도 아니고 루프트한자 어플에서 발견했습니다.
저는 소도시 에서 출발하여 한번 경유를 하는데요. 그 비행기는 취소가 안됐습니다.
어떻게 해야하나요? 당장 몇시간 뒤인데…
도대체 답이 어떻게 된건지 모르겠습니다…
제발 답변 부탁
드립니다. 경험자분들 …
전화도 아예 연결이 안됩니다
뮌핸 인천 구간 취소 되었다는 연락이 이메일도 아니고 루프트한자 어플에서 발견했습니다.
저는 소도시 에서 출발하여 한번 경유를 하는데요. 그 비행기는 취소가 안됐습니다.
어떻게 해야하나요? 당장 몇시간 뒤인데…
도대체 답이 어떻게 된건지 모르겠습니다…
제발 답변 부탁
드립니다. 경험자분들 …
전화도 아예 연결이 안됩니다
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댓글목록
타츠야군님의 댓글
타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
1. 취소 및 환불을 원할 경우
https://www.lufthansa.com/de/en/cancellations-and-refunds
위 링크의 Request refund 메뉴에서 요청하거나 chat 으로 상담하시기 바랍니다. 만약 항공 일정 변경으로 인해 호텔이나 다른 비용이 추가로 발생할 경우, 관련 증거를 갖춰서 추가로 요청하시면 됩니다.
2. 다시 예약을 원할 경우
https://www.lufthansa.com/de/en/flexible-booking
위 링크의 안내에 따라 다시 예약을 하시면 됩니다.
Lillylilly님의 댓글의 댓글
Lillylilly쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일리북도 아예 안되고.., 전화도 안되고 아예 아무것도 안되는 상황입니다. ..
타츠야군님의 댓글의 댓글
타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
추가로 찾아보니 내일 루프트한자 파업 예고가 있었군요. 그 여파로 보이네요.
채팅으로도 안 된다면 아래 기사 보시고 대응하시는 수 밖에 없겠네요.
https://gutentagkorea.com/archives/78733
바람사나이님의 댓글
바람사나이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일일단 공항에 가셔서 사정 설명하시면 만약 비행기가 항공사의 사정으로 연착 또는 취소 될시 그 뒤에 티켓을 받을수 있다고 알고는 있는데 제가 직접 경험해 보지는 않았습니다..
