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작성자 bluecode쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 5건 조회 828회 작성일 22-06-16 19:32 (내공: 5000 포인트 제공)본문
제가 너무 두서없이 적은 글로 인해 혼란을 드린 듯 하여 원문을 일부 수정하였습니다.
현재 사용중인 3년 임대 리징카를 6월말에 반납하는 일정입니다.
문의드리고자 하는 부분은 차량 반납 전 보험처리를 통한 수리와 관련하여
자동차 보험사의 웹페이지에 기재된 **아래 문장**의 정확한 의미에 대해 문의드리고자 합니다.
https://www.da-direkt.de/schadenservice/autoschaden/reparatur-und-mobilitaetsservice
**Reparaturservice**
Unser Werkstattpartner gewährt eine Garantie von 30 Jahren auf alle ausgeführten Arbeiten.
Herstellergarantie
Wird Ihr Fahrzeug in einer unserer Partnerwerkstätten repariert, übernimmt diese den Eintritt in die Herstellergarantie, falls erforderlich.
제가 이해하기로는 보험사 지정 정비소에서 수리를 진행하면 '**수리작업 전반에 대한 보증'**을 해 주는 것으로 이 문장을 이해하였습니다. 따라서 제가 BMW 대리점에 리징카를 반납하는 시점에서 만약에 대리점측에서 차량상태를 점검하는 과정에서 수리된 부분에 대해 만족하지 못해서 변상 또는 재수리를 요구할 경우에 이 부분을 보험사 지정 정비소 또는 보험사에서 책임지고 처리를 해 줄 것인지에 대한 부분입니다. 혹시라도 제가 딜러에게 추가로 변상조치를 해야하는 상황이 발생하지 않을까 우려되어 이 부분에 대해서 조언 부탁드립니다. 처음부터 딜러측에 수리를 맡기면 그럴 염려가 없겠지만 제 보험계약상에 미지정 정비소에서 수리를 할 경우에 수리비의 85%만 상환되는 조건이며 보험처리 절차가 복잡할 것 같아 고민이 됩니다.
참고로 수리가 필요한 부분은
제가 주차를 하다가 건물기둥을 살짝 긁는 바람에 차량 후방의 페인트 벗겨짐과 약간의 찌그러짐이 발생한 부분이며,
추가하여 차 상태를 살피다 보니 제가 미처 몰랐던 문콕 자국도 있고 고의?로 긁은듯한 두 줄짜리 스크래치 자국도 두 곳을 추가로 발견하였습니다 ㅠ
답변과 조언에 미리 감사드립니다.
댓글목록
타츠야군님의 댓글
타츠야군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일보험사에는 이미 자동차 사고 신고를 하신 건가요? 보험사의 저 조건은 사고 신고 후, 수리시에 해당되는 조건이며 사고와 무관하게 자동차 수리를 하는 것은 보험사에서 커버해주지 않습니다.
bluecode님의 댓글의 댓글
bluecode쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일답변 감사합니다. 내일쯤 보험사에 사고 신고를 접수하려고 합니다.
이09님의 댓글
이09쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
저 또한 vollkaskoversicherung 가입되어있었고, 문콕자국, 부딪힘으로 앞부분 색깔 약간벗겨짐, 휠 두개에 기스등 정말 작은 기스(중고로 산다면 아예 생각지도 않았을듯한 기스들)들이 있었는데 리징딜러쪽에서 4천유로들것 같다했습니다.
딜러정비소에서 보내온 수리비청구'예정'서(4천유로)를 받아서 보험사에 커버해줄수있는지 물어봤습니다. 보험사쪽 정비사가 직접 확인하겠다해서 왔다갔구요. 몇 일후에 지정된정비소에 맡기면 1500유로에 가능하며, 보험으로 전부 커버가 된다고 연락받았습니다.
bluecode님의 댓글의 댓글
bluecode쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일답변 감사드립니다. 보험사에서 지정된 정비소에서 수리를 마치고 나서 딜러쪽에서 차량을 반납받는 과정에서 만약에 수리품질?에 대한 문제를 제기할 경우 정비소에서 다시 재수리를 해 주는지 혹시 아실런지요? ^^;; 괜히 반납받는 딜러에서 트집?을 잡지 않을까 미리 걱정이 돼네요... ㅠ
bluecode님의 댓글
bluecode쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일제가 금일 '**수리작업 전반에 대한 보증'** 부분과 관련, 보험사의 파트너 정비소에 방문하여 문의한 결과, 보험사의 공식파트너 정비소에서 절차에 따라 정상적으로 수리가 이루어진 경우 수리결과물에 대해서 수리한 정비소측에서 보증을 한다고 합니다. 다만, 이에 우선하여 확인해야 할 부분은 차량 장기임대 계약서의 내용에 따라 리징카 수리를 외부 정비소가 아닌 제조사의 공식정비소에서 진행하도록 계약이 되어 있다면 그것을 따라야 한다고 합니다...
