LG는 아니지만 HP 한국에서 구매한 노트북 자판이랑 LCD연결 힌지가 깨져서 알아보다가 결국 자가 수리했습니다.
수리가 되더라도 비용때문에 차라리 사겠다는 생각이 드실겁니다. 그리고 LG그램이 독일이나 유럽에서 마이너합니다...수리가 쉽지 않을꺼란 말입니다.T.T

일단 급하시니 보조 모니터가 있다면 연결해서 보조모니터로 일단 사용을 하시는걸 추천합니다.
그리고 수리를 알아보셔야할거 같습니다.

참고로 저는 힌지 깨진부분 보수를 위해서 노트북 LCD외관을 감싸는 부분만 알리익스프레스를 이용해서 개별 부품을 구입해서 직접 수리했습니다.

놀라운 사실은 거의 모든 개별 부품들을 온라인에서 구입할수 있고 유튜브에 교체하는 방법도 많이 있었습니다.
정확한 노트북 품번을 이용해서 개별부품을 서치해 보시기 바랍니다. 전용업체도 많고 브랜드 제품품번에 따라 정리된 정확한 부품 리스트들도 돌아다닐꺼에요..정확한 LCD품번 확인이 되셨다면 알리익스프레스에서 품번으로 서치해보시면 해당 물건이 나올거에요..가장 저렴한 방법이에요..그리고 유튜브로 교체하는 영상도 한번 보시고요...

독일와서 아이폰 갤럭시폰 노트북 로봇청소기 등등등....모두 부품 별도로 주문해서 수리해서 쓰고 있습니다..

도움이 되실지 모르겠지만...제 경험 남겨 봅니다.

• 추천 2

노트북이나 일체형 PC 는 모니터가 고장나면 그냥 중고로 사는게 나을 정도로 수리비가 많이 들어갑니다.

https://www.lg.com/de/support 여기로 문의 하시는 게 가장 정확할 겁니다.
비슷한 경험으로 3년전에 삼성 울트라북 시리즈 액정이 나가서 독일 서비스 센터에 문의해보니 아쉽게도 유럽에서는 취급하지 않는 모델이라 자기들이 직접할 수는 없고, 대신 수리 대행이 가능한 파트너 사를 알려주더군요.
조금 시간이 걸리긴 했지만 그래도 수리 후 문제 없이 지금까지 사용 중입니다.

LG 나 삼성 모두 자체 AS 조직을 가지고 있지 않고 외주 업체랑 계약이 되어 있습니다. 그리고 그 외주 업체는 상당히 수동적입니다. 예를 들면 동일한 성능 스펙이라 할지라도 한국에서 판매하는 모델, 독일에서 판매하는 모델명은 국가별로 다릅니다. (매뉴얼, 스티커 이런 것들이 달라도 모델명이 달라집니다.)  LG 컨택해 봤자 그 외주 업체로 연결해 줄테고, 그 외주 업체는 한국 모델명 말하면 자기네들이 수리할 수 없는 모델이라고 합니다. LCD 같은 경우는 공용임에도 불구하고..  그렇게 적극적으로 대응하질 않습니다.

그래서 저도 알리나 아마존에서 부품 구매해서 직접 고칩니다. 유선생님한테 물어가며..