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교통 교통어플 중복 결재 문의 드려요

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뚱이2쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 21-08-22 12:26 조회743

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안녕하세요
베리로 항상 좋은 정보 얻고 있습니다
제가 최근에 Rmv 어플을 깔고 한국에 쓰던 신용카드를 등록해서 편도 이용할때마다 어플로 표를 구입해서 사용했어요
표 구입마다 개별적으로 카드에서 결재되었구요
근데 어제 rmv에서 메일이와서 어플로 결재한 총금액을 다시 청구했던데 아무리 생각해도 중복청구 같은데 이럴땐 그냥 메일로 문의를 해야하나요? 아니면 중앙역 창구 같은데 가서 문의를 해야하는지요?
저와 비슷한 경우가 있으션던 분이 있는지 궁금합니다
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댓글목록

sososo1님의 댓글

sososo1쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물

이메일로 문의하셔야할거같아요. 저도 얼마전에 BVG티켓 잘못구매해서 고객센터갔는데 직원분들이 어플에서 결제가된거는 여기서 처리가 불가능하다고 하더라구요 ㅠ 이메일 주소받고 바로 연락해서 취소했습니다 !


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