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법률 어학원과의 갈등

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작성자 세이건쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 5건 조회 1,517회 작성일 20-11-21 23:57 답변완료

본문

안녕하세요,
이번 11월달부터 4주간 시험 준비를 위해서 어학원에 코스를 등록하였는데 선생이 완전 이상합니다.
Zoom 수업에서 자기 마음에 들지 않는다고 7명중 4명의 학생들을 강퇴시키고 다시 못들어오게 차단한 일이 두번 있었고, 이번주 목요일에는 아무 이유없이 수업을 취소하였습니다.
오늘은 갑자기 밤 10시에 단체 메일로 학생들이 자신을 존중하지 않으니 남은 1주 수업은 하지 않겠다고 합니다.
수업은 선생의 기분에 따라 분위기가 오락가락 하고 학생들은 항상 선생 눈치를 봐야합니다.
학생들은 정말 다들 성실합니다.
전문 분야 시험 준비 코스여서 비용도 비싸고 1주 수업을 하지 않는다면 손해가 막심한 상황입니다. 당연히 환불은 안해주겠다고 하구요.
문제는 이 사람 혼자서 일하는 어학원 코스여서 report할 곳도 없고 아직 독일 생활이 오래되지 않아 어느 곳에 도움을 청할지 모르겠습니다.
혹시 이 사람에 대한 컴플레인을 할수 있는 소비자 보호센터나 상위 기관에 대해서 알고 계신 분 계시나요?
지역은 베를린입니다.
미리 감사드리고 항상 건강 조심하세요.
추천0

댓글목록

세이건님의 댓글의 댓글

세이건쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

SLM Leo 라는 곳입니다. 보통 어학원은 아니고 전문 시험만 준비하는 곳이어서 수요는 많지 않을것 같습니다.

백조의성님의 댓글

백조의성쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다

소비자 보호센터
Verbraucherzentrale Berlin e. V. 에서 상담하세요.
https://www.verbraucherzentrale-berlin.de/

  • 추천 2
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