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생활 비행기 환불을 받아야하는데 콘토를 닫았어요 .. 다른 콘토로 받을 방법이 있을까요?

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작성자 dndn쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 0건 조회 687회 작성일 20-09-25 11:11 (내공: 500 포인트 제공)

본문

안녕하세요 이번년도 3월에 Fluglade이라는 여행사를 통해서 뉘른베르크에서 이스탄불을 경유해 한국으로 가는 티켓을 구입했습니다.
한국에서 독일로 돌아오는 비행기가 취소되어서 환불이 진행중이고
6달을 기다린 끝에 오늘에서야 제가 결제한 계좌로 돈이 들어올거라고 메일이 왔습니다.
그런데 그동안에 Deutsche Bank에서 Commerzbank로 계좌를 바꾸었고
 ( 비행기 티켓은 Deutsche Bank로 결제 했습니다. )
이 문제를 Fluglade 에 문의를 했는데
돌아오는 답변은 환불을 항공사에서 진행 함으로써 우리들은 너의 계좌를 바꿀수 없다
라고만 답이 옵니다..
그리고 그 은행에 제가 원하는 콘토로 돈을 보내달라고 요청하라는 말도 안되는 말만 하네요ㅠㅠ
이게 가능한건가요..?
저는 이미 Deutsche Bank에 Abmelden을 한 상태이고 제 계좌는 더이상 없는걸로 알고 있는데요
도이체방크에 가서 말하면 제가 원하는 콘토로 돈을 정말 보내줄수있는건지 궁금합니다!

그리고 혹시나 저와 같은 상황이 있었던 분들 어떻게 해결하셨는지 알려주세요!!
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