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화물 DHL 관련 질문 있습니다 !

페이지 정보

작성자 Arnim쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 0건 조회 967회 작성일 20-04-21 12:49

본문

안녕하세요 :) 귀국짐 3박스를 저번달에 한국으로 DHL을 통해서 보냈는데요,
3박스가 모두 독일 집으로 돌아온 상태입니다...
2박스는 이유를 전혀 모르겠구요 아마 코로나 때문인 것 같습니다.
1박스는 리튬 배터리 위험물질이 들어있다는 이유인 것 같아요.

3박스 모두 280유로 정도 지불하고 보냈었는데요,
다시 돌아오게 된 경우 또 지불을 해야 하는건지... 정말 앞이 캄캄하네요...

영수증이 있다면 리튬배터리 위험물질 빼고, 코로나 사태가 진정이 된다면
다시 결제하지 않고, 영수증으로 3박스 다시 한국으로 보낼 수 있는지 궁굼합니다.

답변기다리겠습니다. 감사합니다 !
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