독일 동포 미디어 베를린리포트
커뮤니티 새아리 유학마당 독어마당
커뮤니티
자유투고
생활문답
벼룩시장
구인구직
행사알림
먹거리
비어가든
갤러리
유학마당
유학문답
교육소식
유학전후
유학FAQ
유학일기
독어마당
독어문답
독어강좌
독어유머
독어용례
독어얘기
기타
독일개관
파독50년
독일와인
나지라기
관광화보
현재접속
707명
매매 혹은 숙소나 연습실 등을 구할 땐 벼룩게시판을 이용하시고 구인글(예:이사구인/화물구인)은 대자보게시판을 이용하세요. 정보 가치가 없는 1회용도 글은 데이타베이스지향의 생활문답보다는 다른 게시판을 이용하시면 됩니다. 업체실명언급시 광고로 간주될 수 있습니다.

전화 o2에서 모르는 vertrag으로 3년째 돈이 빠져나갔습니다.

페이지 정보

작성자 Myhome쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 1,089회 작성일 19-11-21 23:05 (내공: 300 포인트 제공)

본문

안녕하세요!

저는  2012년에 독일에 도착하자 마자 주거등록을 하기 전에
비자가 있는 친구 이름으로 o2에서 번호를 개설해서 2018년 7월까지 사용하였습니다.
돈이 빠져나가는 콘토는 제 콘토로 계약했었습니다.

2014년 쯤에 vertrag 계약자 이름을 제 이름으로 바꾸려고 시도했으나 돈을 추가로 지불해야 하여 이름을 변경하지 않고 계속해서 친구이름으로 써왔어요.

그 후에  2018년에 귀국으로 인해 Abmeldung을 한 후에 o2에 저의 번호로 계약 되어있던 vertrag을 해지했습니다. 제가 당시 사용하던 번호의 vertrag으로는 퀸디궁 신청한 후로 정확히 3개월 후부터 돈이 빠져나가지 않았습니다.
그리고 1년 후에 다시 돌아와야 했기 때문에 콘토는 유지한 상태로 한국에 갔습니다.
하지만 2019년에 다시 독일로 나와서 계좌를 확인해보니 여전히 o2에서 매달 15유로 가량의 돈이 빠져나가고 있더라구요.

o2매장에 가서 알아보니 이 vertrag은  2014년말 2015년 초 부터 aktiviert 되었다고 하고 계약된 번호는 제가 처음 듣는 번호였습니다.
4-5년동안 저도 모르는 계약으로 총 350유로가 넘는 돈이  빠져나갔네요.

우선 매장 직원이 알려준대로 o2 핫라인 전화를 통해서 사정을 설명했더니 그 직원은 일단 퀸디궁신청서와 함께 사정을 쓴 편지를 써서 뉘른베륵에 있는 kundencenter에 보내라고  했습니다.

그리고 이틀 후 온 메일에는 일반적인 Vertrag과 마찬가지로 퀸디궁은 3개월 후에 될 것이며, 귀국했다는 추가 서류를 보내라는 말뿐, unbekannter Vertrag에 대해서는 아무런 답변이 없었습니다...

그래서 내가 모르는 사이에 계약이 되어있었고 이 돈을 돌려주지 않으면 변호사를 통해 처리할테니 최대한 빨리 돈을 돌려달라고 요구했으나, 제 이름이 아닌 친구이름으로 되어있었기 때문에 Datenschuetz를 위해 더이상 상담이 불가하다는 답변을 받았어요..

 그 후 전 제이름이 아닌 친구 이름으로 편지를 보내기 위해  이미 한국에 귀국한 친구에게 귀국서류랑 한국 출입국 서류, 비자사진 등등을 첨부헤서 다시 o2측에 보냈고, 지금 답장을 기다리는 중입니다.

 o2에서 당한게 한두번이 아니라 이번돈은 꼭 돌려받고 싶은데  어떻게 해야 확실히 돌려받을 수 있을까요?
도와주세요..ㅠㅠ
추천1

댓글목록

나만님의 댓글

나만쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

아는 변호사 계시면 그 분한테 편지 한통 써 달라고 하시면 다 해결될 듯 합니다.. 변호사 편지만 보면 얘네들 벌벌 떱니다. 바보들. 물론 그 친구분 이름을 의뢰인으로요.

생활문답 목록
번호 제목 글쓴이 조회 날짜
132 전화 Fuerimmer쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 03-04
131 전화 헤세쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 03-03
130 전화 독일장군쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 02-17
129 전화 B3rlin3R쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 486 02-14
128 전화 ROMROM쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 406 01-29
127 전화 Wohin쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 456 01-28
126 전화 Moderato쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 358 01-13
125 전화 jardin쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 01-14
124 전화 빵새로이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 01-10
123 전화 이마닷쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 387 12-26
122 전화 Edelweiss쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 12-05
121 전화 YIK0000쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 685 10-31
120 전화 윤스태리쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 566 10-18
119 전화 poki쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 10-11
118 전화 sjsjsjklavier쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 665 10-11
117 전화 이강현쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 10-05
116 전화 Lomond쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 09-29
115 전화 Gaudi쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 09-23
114 전화 onsrd쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 551 08-21
113 전화 ohbb쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 07-28
게시물 검색
이용약관 | 운영진 | 주요게시판사용규칙 | 등업방법 | 개인정보취급방침 | 이메일무단수집거부 | 비밀번호분실/재발급 | 입금계좌/통보방법 | 관리자문의
독일 한글 미디어 베를린리포트 - 서로 나누고 돕는 유럽 코리안 온라인 커뮤니티
모바일 버전으로 보기