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[생활] 제 등기우편/Einschreiben이 증발했어요ㅠㅠ

안녕하새요 지금 베를린 거주하고 있어요

10월 18일에 저에게 등기우편(서명반드시, 본인수령)이 배달왔는데 부재중이라 집에서 가장 가까운 우체국에 있다는 티켓만 있더라구요

그래서 찾아갔는데 없대요ㅠㅠ 집에서 30분 걸어가야해여
버스도 없어요ㅠㅠ

그래서 고객센터 전화하라고 하는데 제가 아직 독어로 전화하는게 안되서 이메일 주소 알려달라고 했는데 없다고 배째래요ㅠ

제일 밑부분을 읽어보니 7일 영업일 후에는 다시 보낸사람한테 간다고 하는 것 같은데요....
보낸 사람도 모르고 트래킹 번호도 없어서 앱으로 추적도 못하고 있어요

이거 어떻게 해야 할까요?

 
 
gusanyuk 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2019-10-22 (화) 00:27 24일전
혹시 당일날 찾으러 갔나요?
그럼 없습니다.
하루 지나서 가야합니다.
우채국에 있다는 편지에 어느지점 몇시부터 찾을수 있다고 써져있습니다.
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Hadiyenah 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2019-10-22 (화) 10:08 24일전
답변 고맙습니다

그래서 21일에 찾아갔는데 없대요;;
시간/요일, 추적번호, 보낸사람 등 아무것도 안적혀 있구요ㅠㅠ
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