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작성자 시프러스쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 816회 작성일 19-09-30 16:16본문
더이상 독일에서 살지 않기에, 매달 해지 약정으로 가입한 오쿠를 8월달에 해지해서 고객 서비스를 이용할 수 있는게 하나도 없습니다.
고지서가 무엇인지 확인도 안되고 전화는 고객이 아니라서 안된다네요. 일부러 국제전화도 했는데...
해외에서 보내야 할 돈 처리 때문에 남겨두었던 도이치방크도 해지 우편을 보내두었고요.
그런데 아직까지도 오투에서 고지서가 옵니다.
그것도 두배로 상승된 금액으로요.....
우편으로 보내면 확답을 받을 수 있을까요? 그 사이에 계좌가 해지되면 어떻게 해야할까요..
고지서가 무엇인지 확인도 안되고 전화는 고객이 아니라서 안된다네요. 일부러 국제전화도 했는데...
해외에서 보내야 할 돈 처리 때문에 남겨두었던 도이치방크도 해지 우편을 보내두었고요.
그런데 아직까지도 오투에서 고지서가 옵니다.
그것도 두배로 상승된 금액으로요.....
우편으로 보내면 확답을 받을 수 있을까요? 그 사이에 계좌가 해지되면 어떻게 해야할까요..
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댓글목록
Lovelyalice님의 댓글
Lovelyalice쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일저도 지금 비슷한 상황이라 저도 그거때문에 스트레스가 이만저만 아닙니다 ㅜㅜ 다시 독일에가서 해결해야되나봐요
올리올리86님의 댓글
올리올리86쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
이메일로 안되시나요? 8월에 해지했으면 9월분=10월분까지는 내야 되는 것 같아요.
저도 9월초에 해지하고 왔는데 9월, 10월분까지는 내야 한다고..
심지어 약정도 아니고 아무때나 해지원하면 해지 할 수 있는 요금제였느데도요.
