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작성자 덕슬쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 3건 조회 941회 작성일 19-09-09 13:31 답변완료본문
(정정합니다!) 정확히 7월 8일에 자툰에서 스컬캔디사의 Hesh3 이라는 모델의 블루투스헤드폰을 구매하였습니다.
잘되다가 최근들어서 배터리가 문제가 생겼는지 1시간을 못가고 방전이되는둥.. 좀 문제가 생겨서 A/S를 받고 싶은데요 이럴때는 자툰에 서비스센터를 방문해서 수리문의를 해볼수 있을까요?
이미 스컬캔디사의 홈페이지에 접속하여 문의이메일은 한통 넣어놨습니다!
언제나 감사합니다:-)
요새 날씨가 갑자기 추워지네요, 베를린리포트 유저분들도 따뜻하게 입으셔서 감기 조심하시길 바랍니다~
잘되다가 최근들어서 배터리가 문제가 생겼는지 1시간을 못가고 방전이되는둥.. 좀 문제가 생겨서 A/S를 받고 싶은데요 이럴때는 자툰에 서비스센터를 방문해서 수리문의를 해볼수 있을까요?
이미 스컬캔디사의 홈페이지에 접속하여 문의이메일은 한통 넣어놨습니다!
언제나 감사합니다:-)
요새 날씨가 갑자기 추워지네요, 베를린리포트 유저분들도 따뜻하게 입으셔서 감기 조심하시길 바랍니다~
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댓글목록
엇박님의 댓글
엇박쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다
자툰에서 1년 AS를 기본적으로 책임집니다. 제품별로 기간이 좀 다를 순 있는데 여튼 3개월 밖에 안지났으니 될겁니다.
구매 영수증 들고 방문해보세요.
덕슬님의 댓글의 댓글
덕슬쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
구매 영수증을 잃어버리고 이미 박스도 버린 상태이네요 ㅠㅠ.
혹시 유상수리라도 가능할까요?
+) 그 당시 카드로 계산을 하였는데, 은행에서 결제한 내역을 프린트하여 보여주는게 혹시 가능할지도 궁금합니다!
나와있는건 자툰, 그당시 금액 89.99유로가 적혀있는게 다네요
엇박님의 댓글의 댓글
엇박쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
한번 시도해 보세요!.. 지점에 따라 좀 유연한 직원이 있을 수도 있으니까요. :)
아니면 제조사도 결국 해주기는 할 것 같습니다. 단지 독일에선 모든 개런티에 구매 영수증이 필수적이니까 꼭 잘 보관 하시고요...
