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[쇼핑] 아마존에서 시킨 물건이 제 레터박스에 없습니다.

안녕하세요. 독일 뜨기 10일 남겨놓은 상태입니다.

아마존에서 시킨 물건 두개의 track 상태가 레터박스에 놓여져있다고 해서

갔더니 하나(퓨마 티셔츠)는 있는데 다른 하나(선크림 + 이어폰)는 없습니다.

애초에 paketstation으로 지정해놨는데 왜 레터박스에 놓고 나갔는지 이해가 안되네요.

DHL측에서 잘못했다든가

아무래도 레터박스에서 누가 훔쳐가지 않았을까 생각이 드는데 어떻게 해결을 해야 할까요?

 
 
훈훈하게 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2019-07-22 (월) 13:51 1개월전
아마존에서 구매내역 다시 확인해 보세요. 전산으로 처리되기 때문에, 입력하신 paketstation 주소를 DHL 이던 아마존이던 마음대로 바꿔서 배달할수가 없어요.
사라진 물건은, 아마존에 문의하시면 그쪽에서 처리해줄거예요. (환불이던 재발송이던..)
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