화물 DHL 온라인 예약
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레이첼쏘쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 19-07-11 12:18 조회1,279관련링크
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급하게 문의 드립니다 ㅠ
사진 첨부
안녕하세요
제가 Päckchen welt로 2kg 짜리로 패키지를 보내려고 온라인으로 예약해서 DHL로 갔습니다..
그런데.ㅠ 제가 독어를 알아들을 수 있는상황은 아니고 직원이 이 송장을 손으로 쓰는게 아니고
이 경우에는 온라인으로 예약한걸 프린트해서 붙이라고 바디랭귀지로 설명을 해줬는데요,,, ㅠㅠ 혹시 이 경우 어떻게 하면 될지(프린트 할 송장 등도 메일로 첨부는 따로 없고 메일로 내용정도만 왔네요..)
아니면 이미 결재 한걸 취소(취소하는 란을 메일에서 못 찾고 있습니다만...) 하고 온라인 예약 없이 그냥 바로 발송 수 있을까요?
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안녕하세요
제가 Päckchen welt로 2kg 짜리로 패키지를 보내려고 온라인으로 예약해서 DHL로 갔습니다..
그런데.ㅠ 제가 독어를 알아들을 수 있는상황은 아니고 직원이 이 송장을 손으로 쓰는게 아니고
이 경우에는 온라인으로 예약한걸 프린트해서 붙이라고 바디랭귀지로 설명을 해줬는데요,,, ㅠㅠ 혹시 이 경우 어떻게 하면 될지(프린트 할 송장 등도 메일로 첨부는 따로 없고 메일로 내용정도만 왔네요..)
아니면 이미 결재 한걸 취소(취소하는 란을 메일에서 못 찾고 있습니다만...) 하고 온라인 예약 없이 그냥 바로 발송 수 있을까요?
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댓글목록
훈훈하게님의 댓글
훈훈하게쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물
보통, 메일로 오거나, 결제 하시고 링크같은게 있을거인데, 거기서 받으셔서 출력 하셨어야 합니다.
다운받지 않았거나, 출력하지 않으셨다면..,
여기서 취소 하실수 있습니다.
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/formulare/formular-7-online-frankierung.html?betreff=Stornierung
재출력이 필요 하시면 여기서 하시구요..,
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/formulare/formular-7-online-frankierung.html?betreff=Druck
확실하게 해결하실려면, 구글 번역기라도 이용해서 고객센터에 문의해 보세요.(영어던, 구글 번역 이용해서, 한->독어든요..)
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/themenauswahl/content-seiten/of-bezahlung/kontaktseite-druck-frage.html