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[전화] 알디톡 LTE가 안 터집니다

안녕하세요. 혹시나 같은 경험이 하신 분 있으실까하여 글 올립니다.

알디톡이 오늘 아침부터 갑자기 안되네요. Paket S 사용하고 있고 데이터도 1.6 G 남아있는데 안됩니다.
Ihr Guthaben: 0,00 euro 인게 문제인가 싶어서 충전하려고 했더니 지금은 충전할 수 없다고 뜨네요.
(Dir gewuenschte Funktion kann leider nicht ausgefuehrt werden). 일단 알디톡에 메일 보냈는데 연락이 언제 올지 모르겠습니다. 아직 독일어가 A2 수준이라서 앱에 있는 FAQ에서 해결방법도 못 찾겠네요.

혹시나 해결방법 아시는분 답변주시면 감사하겠습니다.

 
 
다그닥 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2019-06-08 (토) 15:56 5개월전
저도 지금 같은 문제로 고생 하고 있습니다. Paket M 사용 중에 엊그제 부터 계속 데이터가 남아 있어도 작동이 안되네요.
Guthaben도 갑자기 -7.3 euro로 바뀌고 충전할수 없다고 뜨네요. 저도 메일을 보내놓은 상태라 혹시 답변와서 해결이 되면 공유하겠습니다.
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bygyeoui 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2019-06-09 (일) 16:26 5개월전
엇..  저도 알디톡 데이터가 남아있어도 안터지던데.. 있던 굿샤인도 다 날아갔고요..
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