독일 동포 미디어 베를린리포트
커뮤니티 새아리 유학마당 독어마당
커뮤니티
자유투고
생활문답
벼룩시장
구인구직
행사알림
먹거리
비어가든
갤러리
유학마당
유학문답
교육소식
유학전후
유학FAQ
유학일기
독어마당
독어문답
독어강좌
독어유머
독어용례
독어얘기
기타
독일개관
파독50년
독일와인
나지라기
관광화보
현재접속
761명
매매 혹은 숙소나 연습실 등을 구할 땐 벼룩게시판을 이용하시고 구인글(예:이사구인/화물구인)은 대자보게시판을 이용하세요. 정보 가치가 없는 1회용도 글은 데이타베이스지향의 생활문답보다는 다른 게시판을 이용하시면 됩니다. 업체실명언급시 광고로 간주될 수 있습니다.

생활 Techniker 방문

페이지 정보

작성자 크로씨쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 6건 조회 757회 작성일 19-02-12 13:35 답변완료

본문

안녕하세요,

이사를 하고나서 한동안 전세입자가 쓰던 DSL 인터넷을 쓰고있었는데
이제 그 계약이 끝나가서 제가 새로 DSL 계약을 신청했습니다.

통신사는 다르지만 일단 DSL 연결은 되어있긴 하니까
기계랑 설치매뉴얼만 오면 저대로 연결을 할 수 있고 Techniker가 올 필요가 없을거라고 생각했는데,
방문을 해야한다네요;;
또 주중엔 출근중이라 시간이 안되는데, 방문도 주중에만 가능하다고 해서..
Techniker가 꼭 와서 무슨 설치를 따로 해야하나요?

Techniker 방문 약속잡아놓고 안왔다는둥 그런 글을 너무 많이 봐서
회사도 오후에서야 나가고, 오전내내 집에서 기다려놓고는 인터넷 연결도 안되고 그럴까봐 신경쓰이네요.
추천0

댓글목록

머하지님의 댓글

머하지쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일 채택된 답변입니다

네 테크니커가 와서 Freischaltung을 해주지 않은면 인터넷이 안됩니다. 테크니커와 약속 잡는것도 힘들지만 제때 안 오는 경우가 많은데 그래도 어쩔수 없죠 ㅡㅡ 90년대에 살고 있는 독일 서비스입니다.

크로씨님의 댓글의 댓글

크로씨쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

집에 꼭 사람이 있어야하는거면 주중 퇴근시간 이후라든지 주말에라도 가능하게 해줘야지.. 주중 8시~16시밖에 안돼서 답답하네요 ㅡㅡ

머하지님의 댓글의 댓글

머하지쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

반차를 쓰셔야지요 할수없이. 회사도 다 이해해줄겁니다. 인터넷때매 그렇다고하면... 씁쓸하지만.

  • 추천 1

Realistisch님의 댓글의 댓글

Realistisch쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

이 사람들도 일하는 사람들입니다. 그러니 기본적으로 노동법에 맞게 일하는겁니다. 크로씨님 본인만 일하는 사람이 아니고요.
독일에 왔으면 본인이 누리는 만큼 타인도 그만큼 배려하는 상식을 갖추세요.

  • 추천 2

크로씨님의 댓글의 댓글

크로씨쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

제가 테크니커 한 사람에게 엄청난 업무부담을 주면서까지 주중부터 주말까지 하루 8시간 이상 일하면서라도 설치를 해라는 말을 한게 아닌데요.

서비스를 제공하는 통신사가 혼자 사는 고객들의 사정도 좀 고려해서 주중 오전 8시~오후4시 뿐만 아니라,저녁시간,토요일 이렇게 서비스를 가능하게 해주면 좋겠다는겁니다.  통신사 hotline은 24시간 하는데도 있고, 대부분 저녁 8시까진 하던데, 테크니커 방문도 24시간까진 아니더라도 저녁 8시까지 혹은 토요일 오전시간대라도 가능한 시간대를 만들어줬음 한다는거죠. 저녁시간이나 토요일에 일하는 테크니커에게는 통신사에서 노동법에 맞춰서 근무시간 조정해주고 그만큼 보상을 해주면 되는거구요.

요즘은 아무리 독일이라지만 rewe 같은 마트도 밤 10시, 12시까지 오픈하는데도 많아졌고, 택배도 익스프레스 신청하면 저녁 8시 넘어 오기도 하더라구요. 뭐 식당들 늦게까지 여는데도 많고, 기차도, 다른 대중교통도, 심지어 프랜차이즈 헬스장들도 늦게까지 하죠. 이 업체들 전부 노동법 어기는거 아니잖아요?

서비스업체의 제한된 서비스 제공에 불만을 갖는건 돈 내면서 서비스 이용하는 고객의 권리이고, 고객들의 요구에 맞춰서 서비스를 제공하고 자신들이 고용하는 사람들에게 노동법에 맞는 정당한 보상을 제공하는건 회사의 몫이구요.

이게 상식을 갖추지 않았고, 본인만 누리고 남은 배려할지 않는다는 말 들을정도의 발언은 아니라고 생각되네요.

  • 추천 1

머하지님의 댓글의 댓글

머하지쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

님 말씀에 충분히 공감이갑니다. 독일인들은 그냠 천성이 걍 좋게좋게 가자는것 같아요. 한국인들이 좀 싸움닭인 이유도 있고. 근데 인터넷은 특히나 망을 가지고 있는 회사가 거의 독점을 하다시피 하니까 어쩔수 없는듯 해요. 개선이 안 되는거죠. 서비스 마인드에 대해 독일인들은 생각도 좀 구시대적이기도 하고. 걍 느긋하게 생각하세요. 대신 반차낼 수 있을만큼 독일사회가 휴가도 많이 주니까요.

생활문답 목록
번호 제목 글쓴이 조회 날짜
86002 화물 Klar쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 25 08:10
86001 주거 kaleng쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 102 05:48
86000 컴퓨터 수아sua쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 245 03-27
85999 관청일 pino7889쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 489 03-27
85998 화물 그시절로쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 169 03-27
85997 은행 1day1eat쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 03-27
85996 법률 Lomond쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 381 03-27
85995 세무 뿌우우쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 187 03-27
85994 비자 오이오이쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 262 03-27
85993 피터박쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 353 03-27
85992 관청일 Hozi123쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 333 03-26
85991 생활 nutnuts쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 201 03-26
85990 비자 브핸바쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 80 03-26
85989 비자 으이이잉쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 134 03-26
85988 주거 브핸바쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 03-26
85987 비자 브핸바쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 03-26
85986 주거 ashley61쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 완료 03-26
85985 생활 프리다쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 438 03-26
85984 생활 스누피바다쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 519 03-26
85983 보험 Stella10쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 235 03-25
게시물 검색
이용약관 | 운영진 | 주요게시판사용규칙 | 등업방법 | 개인정보취급방침 | 이메일무단수집거부 | 비밀번호분실/재발급 | 입금계좌/통보방법 | 관리자문의
독일 한글 미디어 베를린리포트 - 서로 나누고 돕는 유럽 코리안 온라인 커뮤니티
모바일 버전으로 보기