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법률 Europcar 보증금

페이지 정보

작성자 꺽쥐쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 1,391회 작성일 18-08-02 09:29

본문

안녕하세요 렌트카 보증금 때문에 답답해서 글 올립니다.

5월 25일 아내 이사 때문에 Europcar에서 LKW를 빌려서 이사하고 다음날 새벽 1시30분 기름을 넣은 후 갖다놨고 해당 업체에서 다음날 7시30분에 차를 검사한 Protokoll를 보내줬습니다.

저는 그 볼때 새로운 차의 기스부분만 봤지 기름쪽은 놓치고 말았습니다. 여기서 문제가 발생하는데

시간이 보증금이 안들어오길래 왜 안들어오냐 문의 했더니 우리가 기름을 안넣어서 수수료로 보증금 300유로에 50유로 추가 요금을 내야한다 라는 답변을 받았습니다.

이미 두달이라는 시간이 지나면서 영수증을 잃어버렸습니다. 그나마 다행인게 카드로 결제를 했기에 제 은행계좌에 시간 장소 금액이 다 남아 있었습니다.

그래서 본사에 메일로 계좌내역에 있는 보증금 결제내역과 기름값 내역을 보냈더니 영수증이 필요하다라는 답변만 오는 상태입니다.

300유로 같이 작은 소액소송이 독일에서 가능한지 모르겠습니다...ㅜㅜ 고수분들 도와주세요 ㅜㅜ

요약
1. 기름을 넣었다는 증거는 Kontoauszug에 있다
2. Kontauszug을 인정하지 않는다
추천0

댓글목록

훈훈하게님의 댓글

훈훈하게쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

Kontoauszug 에 결제된게 기름인지, 몇리터를 주유했는지등이 나오지 않고, 상호만 나오기 때문에 쉽지 않을거 같네요.
(주유소에서 보통, 먹을것들일아 같이 파니까요.. )

가능하다면, 주유소쪽에 연락하셔서 결제관련된거 받을수 있는지 문의 해보세요.

혹은, 동네 변호사에 문의 한번 해보세요.  뭔가 행동이 들어 가기 전의 기본적인 질문하신 상담정도는, 20-40 유로정도로 해결될수도 있으니까요.(혹은, 법적으로 주유소에서 내역받을수 있게 편지써주는정도라고 하더라도..)

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