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은행 슈파카세에서 수수료를 빼가는데 무슨 용도로 빼간건지 모르겠습니다.

페이지 정보

작성자 jjmmkk쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 1,572회 작성일 18-07-04 02:43

본문

안녕하세요.
2~3주전쯤 6월중순경에 슈파카세에서 지로콘토를 만들었습니다.
당시 담당자가 월 계좌유지비는 1.95유로, 이체수수료 0.30유로라는 설명만 해줬고, 지로베이직으로 만들어 줬습니다. 그리고 온라인뱅킹도 같이 이용한다고 해서 신청했고, 지난주에 카드,핀번호,푸쉬탄등록 관련 모두 우편으로 받았고, 마트에서 카드를 2~3번 사용했습니다.
(잔고는 충분히 들어있습니다)
그런데 6월말에 3.95유로를 빼갔던데.. 분명 계좌 유지비는 1.95라고 했는데..계좌 유지비 명목은 아닌거 같고... 제가 이체서비스나 다른 서비스를 개설후 이용한게 전혀 없거든요.
통장 개설비 같은건가요? 아님.. 카드 보내준 우편송달료 같은걸까요? 내역에 첨부문서를 확인 하라는거 같은데.. 첨부된 문서가 전혀 없거든요..ㅠㅠ

그리고 두번째 9유로 빼간거는.. 밑에 사용내역을 대충 해석해서 홈페이지 뒤져봤을땐 EC카드 연회비 같은데.. 맞나요?
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댓글목록

GilNoh님의 댓글

GilNoh쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

일반적으로 슈파카세 지로베이직이라면 EC카드 (마트에서 사용하시는 경우) 사용에 대해서도 수수료가 듭니다. 현금 출금기에 대해서 들 수도 있어요. (가장 싼 유지비의 계좌라면)

2유로 수수료 내역에 대해서 자세히 보시려면 계좌 내역서를 찍어보셔야해요. 종이로 찍는 내역서나 인터넷 사이트에서 살펴보시면 이 entgelt 항목 아래에 상세한 내용 설명이 붙는답니다. (온라인에서는 Umsaetze에서 i자 인포를 클릭해보거나 해서 더 들어가봐야 보일거에요) 대략 다음 같은 내용의 청구내용 설명이 있을거에요.

Entgelte vom xx bis yy  총금액
Grundpreis    1x  1.95  (기본 계좌 유지비)
Verfügung eigene GAA  (현금인출기 사용 내역)
Basislastschriften
Kartenzahlungen
...

은행의 기기에서 내역서(kontoauszug)를 찍어보셔요. :-) 인터넷으로 받기를 신청하셨다면 인터넷 계좌의 postfach를 체크해보시고요.

jjmmkk님의 댓글의 댓글

jjmmkk쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

답변감사합니다~ 그런데 캡쳐해서 내용에 올린 사진이..Umsaetze에서 i자 인포를 클릭해들어가서 본 화면을 그대로 캡쳐해서 올린거에요..ㅠㅠ 저 내용 외엔 다른내용이 전혀 없습니다..
그리고 kontoauszug은 온라인뱅킹에 postfach으로 받는걸로 설정했는데요.. 6월 kontoauszug은 7월2일에  postfach에 와있던데... 저 수수료들이 7월2일에 빠져 나간것들이라 6월 콘토아우스쭉으로는 정확히 확인이 안되네요. 혹시나해서 슈파카세 콘토아우스쭉 출력하는 기계에가서 카드를 넣었는데 출력 할 내용이 없다고 나오고 카드만 다시 나오네요.. 7월초에 빠져나간 돈은..지금 콘토아우스쭉을 출력하거나 받을수 없는걸까요? 아님 8월에 수신되는 7월 콘토아우스쭉으로 확인해야 할까요..
제가 쓰는 지로베이직이 슈파카세 어느 지역에서든 슈파카세 기계에서만 출금할땐 출금 수수료가 없다라고 했었거든요.. 근데 EC카드로 마트에서 결제할때 수수료가 빠지는지 아닌지는 개설해준 직원에게 물어보지 못했고 설명도 없었어요.. ㅠㅠ 개설했던 직원이.. 월관리비 1.95, 이체수수료 0.30, 푸쉬탄 0.06 이렇게만 설명 해줬고 슈파카세 기계에서 출금하는건 수수료가 없다. 이렇게만 설명을 해줘서... 마트 결제에 관한 수수료는 모르겠네요 ㅠㅠ

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