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주거 윗층 수도관 문제로 침수피해 입었습니다.도와주세요

페이지 정보

작성자 골드키위쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 4건 조회 1,325회 작성일 18-04-23 19:28

본문

안녕하세요. 베를린에서 한달 에어비앤비에서 지냈습니다
(전문 숙소는 아니고 하우스 쉐어하는 사람들의 빈방)
외출하고 나갔다 온사이에 윗층에서 물이 새서 저와 제 친구의 노트북 카메라 등등이 파손 되었습니다
방주인은 처음에는 변호사도 부를거고 책임질것처럼 하다가 자기랑 관련없다는 듯이 굴고,건물주인도 자기 책임이 아니라고 하고 침수피해를 입힌 윗층 사람들은 그날부터 계속 부재중이네요 거의 열흘 된 일입니다.
저는 내일 모레 출국 해야하는데 일이 해결이 안되서 골치가 아프네요
피해액은 한화 백오십만원 정도에요
경찰을 불러야 할까요? 비디오와 사진,증인들은 있습니다. 이런경우는 어떻게 해야할지 모르겠네요 너무 막막해서 이렇게 글남깁니다.
이런 경우에 대해 어떻게 대처해야할지 알려주시면 감사하겠습니다
추천0

댓글목록

열정파님의 댓글

열정파쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

타인의 과실로 인해 파손된 물건은 그 당사자에게 배상을 받도록 되어서 여행자보험이 있다한들 도움은 되지않을듯 싶읍니다. 물건은 망가졌는데 아무도 책임을 지려하지않는다.... 그럼 지금상황으로선 경찰에 가셔서 시비를 가리셔야겠지요. 방주인도 나몰라라, 건물주인도 내일아니다, 윗층사람은 10일째 사라져있고.. 다들 님께서 빨리 가주시기만을 학수고대하는  상황이네요. 님이 돌아가시고 나서 여기서 님의 일을 챙길사람이있읍니까? 같이 계셨던 친구분이 여기 거주하신다면 그분께 사후 처리를 위해Vollmacht 작성해서 주시고 경찰에 사진, 증거, 다 제시하시고 출국하십시요. 어떠한 일로 물이 밑으로 흘렀는지는 몰라도 배수관이 문제가 있어 그런일이 발생했을 소지가 많은데 당연 건물주인이 나서야하고  자기 책임보험으로 처리가 가능한데 왜 나몰라라 하시는지. 차후 시비가 가려져 보험으로 넘겨질경우 물건에 대한 영수증을 요구하니 구매영수증 잘 찿아두시기 바랍니다.

주리옹님의 댓글

주리옹쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

수도관파열은 윗층 수도관 파열이라해도 제가 알기론 건물주의 보험에서 처리해야하는 문제로 알고있습니다. 아래층 윗층 세입자가 책임지는게 아니구요... 물론 윗층 세입자의 부주의로 수도관이 파열된거면 모르겠는데 이 겨우는 그런문제가 아닌것 같네요...

일단, 에어비엔비를 통한 거주였기때문에 에어비엔비에 사고보상등에 관해서 물어보세요... 일반적인 거주가 아니라 에어비엔비를 통한 거주였다면 건물주, 집주인 누구와도 해결되지 않는 문제라면 저라면 경찰을 컨택하기전에 에어비엔비에 확인할것같아요.

  • 추천 1

유리주전자님의 댓글

유리주전자쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일

경찰은 이런 문제에 도움을 주지 않아요.

변호사를 써야 제일 확실하고 일에 진행도 빠르지만
곧 입국이시라니, 제 일이라면 그냥 잊어버리는게
상책일거 같네요. 

보통은 파이프관이 새는 문제는 무조건 건물주가,(집주인)이
책임을 지고, 보통은 보험에들 가입되어 있어요.

그런데 파이프인지 그냥 수도를 열어놔서 물이 밑으로까지
떨어진건지 모르니까 그런걸 미리 알아서 변호사한테 가야
무어라고 이야길 할텐대요.
이렇게 책임을 안지려고 어물거리는 사람들한테는 변호사한테 편지 한통
가는것만으로도 당장 겁을 먹고 어떤 조치를 취하기는 하지만
이렇게 아무것도 모르시는 상황에선 변호사도 당장 어찌해줄수 없을거예요.

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