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작성자 jamesbond쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 댓글 2건 조회 2,853회 작성일 17-12-10 16:03본문
안녕하세요.
Media Markt 에서 HP 컴퓨터를 일주일 전에 샀는데, 처음에는 컴퓨터를 켜고 나니 마우스는 작동하는데 자판이 작동하지 않아서 새것으로 바꿨는데, 이번에는 화면에서 컴퓨터 shut down 으로 클릭해서는 컴퓨터가 꺼지지 않고 컴퓨터의 전원 스위치를 눌러야만 컴퓨터가 꺼지는데, 윈도즈 10을 다시 설치해서 해봐도
문제가 해결이 되지를 않네요.
컴퓨터를 다시 새거로 바꾸던지, 아니면 반납하고 환불을 받아야 하는지 좌우간 귀찮게 만드네요.
혹시 어떤 원인인지 해결이 가능한지요.
아시는 분 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.
Media Markt 에서 HP 컴퓨터를 일주일 전에 샀는데, 처음에는 컴퓨터를 켜고 나니 마우스는 작동하는데 자판이 작동하지 않아서 새것으로 바꿨는데, 이번에는 화면에서 컴퓨터 shut down 으로 클릭해서는 컴퓨터가 꺼지지 않고 컴퓨터의 전원 스위치를 눌러야만 컴퓨터가 꺼지는데, 윈도즈 10을 다시 설치해서 해봐도
문제가 해결이 되지를 않네요.
컴퓨터를 다시 새거로 바꾸던지, 아니면 반납하고 환불을 받아야 하는지 좌우간 귀찮게 만드네요.
혹시 어떤 원인인지 해결이 가능한지요.
아시는 분 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.
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댓글목록
Baltas님의 댓글
Baltas쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
원인은 여러가지가 있을수 있습니다만 게런티 남아있으시면 그냥 구입처에서 교환/환불 받으시는게 가장 깔끔합니다.
산지 일주일 된 전자기계에 자판이 작동하지 않았다던지 하는 다른 잔고장도 있다는 말인데, 일일이 손보시면서 본인 시간 손해보실 필요 없다고 봐요.
Plietker님의 댓글
Plietker쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 작성일
윈도우 10 포맷시 이것저것 컴터혼자 여러시간동안 여러작업을 합니다.
작업 관리자 드가서 CPU 그래프보시면 아무것도 안하고있는데도 그래프 값이 출렁입니다.
위의 경우,
한번 컴터켜놓고 3~4시간 놔둬보세요. 물론 컴터가 저절로 꺼지지 않도록 설정해두시고요. (모니터는 끄셔도 됩니다.)
그리고 사용하심됩니다.
