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[자유포럼] 토론게시판 - 질문은 주제에 맞는 문답게시판이 있으니 질문, 매매, 숙소구함, 구인구직, 행사공지 등은 해당게시판을 이용하세요. 펌글은 본인의 의견을 덧붙이고 출처를 밝혀 주세요.

비행기 연착할때 보상 신청하기   

비행기 연착할때 보상 신청 하기 수월해진것 같아요.

제 시간 출발해서 도착한다면 더할 나위 없지만
그렇지 못한 경우가 종종있으니 여행중 비행기 지연, 결항할경우가 있으니 알아두면
좋을 것 같아요.




 

항공사 책임으로 지연 또는 취소시 보상을 받을 권리가 있습니다.

항공기가 2시간 또는 그 이상 지연된 경우

 

항공사는 반드시 음료와 음식을 제공해야하며,

 

전화 및 이메일을 이용할 수 있도록 조치를 해야한다.

 

밤 늦은 시간까지 지연된 경우 숙소를 제공해야한다. EU법 내용이에요.

 

3,000km가 넘는 EU지역외 목적지 여정의 경우,

 

3시간에서 4시간 사이 연착이 된 경우에는

 

300유로 보상금을 받을 수 있으며,

 

그 이상인 경우에는 600유로의 보상금을 받을 수 있습니다.

비행기 연착 보상 관련해서

 


 

비행기 티켓만 잘 보관하시고, 돌아와서

 

해당 항공사 고객센터에 메일을 보내시면 됩니다.

 




출처: http://01470.tistory.com/entry/

 
 
프레쉬에어 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2018-01-05 (금) 14:27 9개월전
출처를 클릭하니
잘못된 주소이거나, 비공개 또는 삭제된 글입니다
라는데요.
 
 
LED74 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2018-01-08 (월) 09:20 9개월전
저는 재작년에 루프트한자 파업으로 인해서 인천-프랑크푸르트 노선 10시간 이상 지연이 되고 항공편도 터키 항공으로 대체하여 타고 왔어서 루프트한자 고객센터에 보상금을 요청했었는데 파업은 천재지변으로 분류 되어서 보상금을 줄 수 없다고 했습니다.
 
 
vivahee 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물 2018-01-08 (월) 12:35 9개월전
제경우를 말씀드리자면..
작년 9월(2016년9월)에 알이탈리로 로마경유 일본에 삼주 다녀왔는데,,
베를린에서 동경가는 날도 5시간 연착
동경에서 베를린에서 들어오는날은 심지어 이틀연착!!!!  되어 하다하다 너무화가나서
Flight right 라는 사이트를 통해 소송(?) 했어요.
물론 알이탈리아에서 이틀 호텔과 대체 비행기를 마련해줬지만 도저히 이틀은 납득이 가질않아서 소송(? 이단어가 맞는가요) 했는데
당연히 이겼고 600유로 보상받았어요.
생각보다 신청절차가 너무간단해서 놀랐고
10월에 베를린돌아오자마자 소송신청해서 12월말에 보상금액도 받았으니 넉넉히 두달걸였네요.
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